Shopee倡导东南亚“居家线上购物” 疫期消费需求成中国卖家复苏机会

作者:杨旭峰 原创: 亿恩网

1个月前

简介:菲律宾总统感谢Shopee等企业援助

随着全球疫情扩大,各地进入抗疫关键期。作为东南亚领航电商,Shopee担负起平台社会职能,在各市场开展应对疫情的线上活动,向消费者倡导安全、放心的数字化购物体验,并向东南亚当地政府及公益组织提供支持。Shopee跨境也在疫情中发动中国供应链资源,在抗疫周边、在家办公、智慧生活等层面,带领国货填补疫情带来的本地需求。

 

居家大促推动全民网购,Shopee疫期搭建数字互助平台

 

为阻止疫情扩散,各地纷纷出台特殊时期的居家隔离政策,电商在此刻担负起保障日常消费、便利民众生活的重任。作为东南亚领航电商平台,Shopee于近日发起“居家购物节”,以“和Shopee一起待在家里”的口号向东南亚人民普及线上购物的便利。新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国及越南等市场纷纷参与其中,同时也促进了卖家与品牌商的线上销量,减轻经营压力。


● 菲律宾市场:线上发起互助活动,总统感谢Shopee贡献


3月30日,菲律宾总统罗德里戈·杜特尔特(Rodrigo Duterte)针对防疫工作发表全国电视讲话,向包括Shopee在内的企业援助表示感谢。Shopee在马尼拉封城期间发起“在线守望”活动(Shopee Bayanihan),并与菲律宾参议员克里斯托弗·吴(Bong Go)办公室共同捐赠了10万只医用外科口罩和3000个FDA标准的COVID-19检测试剂盒,用以支援并保护菲律宾一线医护人员。目前10万只口罩已被派送至40余家当地公立医院。


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Bayanihan来自菲律宾古语,代表睦邻友好、团结互助的传统文化。菲律宾是受疫情冲击最大的东南亚市场之一,Shopee希望通过“在线守望”活动(Shopee Bayanihan)联合当地政府和公益机构,持续援助菲律宾疫情防治工作。同时,Shopee也在积极组织知名人士进行线上表演,通过Shopee Live进行直播募集善款,为公众搭建一个数字化互助社区。


● 印尼市场:10亿卢比专项防控,100万口罩支援抗疫前线


Shopee在印尼第一时间向印尼红十字会(PMI)捐款10亿卢比,后又通过印尼政府相关部门,向在抗疫前线的医务人员捐赠100万只医用外科口罩。


同时Shopee还响应当地政府号召精心制作了#BelanjaDariRumah(在家购物)系列广告,随活动向每位消费者附赠免运及众多疫情期间的专用优惠券,让消费者们足不出户,就能以实惠价格一站购买所需商品。


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 ● 越南市场:30亿越南盾医疗物资,联手五大银行开启购物促销


Shopee向越南捐赠了价值30亿越南盾的紧急医疗物资,以援助当地医院和医疗机构的前线防疫工作,其中包含2台呼吸机,1间负压隔离室,5000套医用防护装备与5000个N95口罩。


Shopee在越南站点的站内直播频道里开展了一系列应对疫情的专题节目,在保证平台商品货源充足的同时,还提供了大量购物代金券及免运额度,并与五大银行开启联合促销活动,在Shopee购买商品时可享受额外折扣补贴。


● 马来西亚市场:保证货品运输安全,全力提供优质服务


Shopee与马来西亚多方政府部门保持了密切沟通,并在其指导下与卖家及物流合作伙伴维持紧密合作,通过在马来西亚提供免费运货服务,降低各项成本费用,以保障特殊时期民生。


● 泰国市场:国货品牌折扣助力,线上购买疫情保险


Shopee将在泰国当地时间4月2月-4日晚,开启Shopee 4.4特别电视节目,全民共摇Shopee Shake,百万大礼直接送货到家。同时还联手含知名国货华为、Vivo、小米等众多优秀品牌,提供疫情特别购物折扣及商品免运券,共同助力当地人民渡过难关。


此外,所有泰国消费者还可从Shopee上购买由泰国四大保险公司之一,芒泰保险推出的新冠肺炎保险产品,Shopee将随产品附赠高达10%的金币返还,向疫情期间的泰国人民传递更多温暖与关怀。


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(Shopee泰国:为了大家,待在家里。如果你想购物,我们送货上门。#ShopeeShopFromHome)


新场景新需求亟待填补,Shopee复苏计划为国货上紧发条


随着隔离政策逐渐深入,东南亚民众将面临日常物资及生活用品短缺的困境,对快速消费品与家居用品的需求逐步上升。据平台观察,疫情也带来了许多新的消费场景,让特定的商品成为爆款,形成一定的消费缺口,而中国供应链或将发挥优势,将国货顺利链接至Shopee所覆盖的市场消费者。


● 抗疫周边:分装瓶,防水手机壳,电梯笔,雨衣


各市场对口罩、额温枪等防疫物资管控严格,但在此期间涌现出了一批爆款抗疫周边,如热销的“口罩套”,能将千篇一律的白口罩用缤纷图案区分开,满足消费者的个性追求。频繁擦拭消毒的场景,也让防水贴膜与防水手机壳成为了3C品类中的黑马。


● 在家办公:电脑支架,环形灯,无线耳机,床上桌,电竞椅


为自己创造更适宜的居家工作环境,成为东南亚上班族近期的头等大事,除了小型办公配件外,大件的办公家具也开始热销。以泰国市场为例,关键词“办公桌”的搜索量居高不下,而Shopee跨境的SLS重物渠道让大件商品也能轻松出海。


● 智慧生活:空气炸锅,榨汁机,空气净化器,加湿器


无法出门的日子里,东南亚人民也致力于通过科技享受品质生活,各类小家电便有效实现了足不出户的消费升级。以越南市场为例,无需用油的空气炸锅受到热捧,让消费者在家也吃得健康安心。


● 宅居必备:储物箱,收纳柜,家居服,睡衣,抱枕


长期宅居家中,对日常生活带来极大改变。如何在家中“宅”得安心舒适,是当下东南亚人民的重要需求。超能装的收纳柜、舒适的家居服,能够有效提高居家幸福指数,也是Shopee跨境的热卖产品。


而随着国内逐步复工,跨境卖家也蓄势待发,值此特殊时期,做好供需两端的资源接口,成为了Shopee的特殊使命。今年1月开始,Shopee跨境便第一时间调整政策,调配资源配合卖家恢复业务,同时推出“卖家复苏计划”,既为新卖家开放“五免”新策,也以佣金基准下调、广告金返点补助等政策,为入驻卖家实现开源节流。


Shopee完成“武汉第一单”,跨境相助连结彼此


2020年3月7日下午,一位来自印度尼西亚中爪哇省的消费者收到了自己从Shopee订购的产品,而这个漂洋过海的包裹正来自Shopee平台的武汉卖家。后台数据显示,这也是疫情后自湖北寄出的跨境第一单。回顾疫情初期,湖北卖家一度面临挑战,而随着全国复工的脚步,各地跨境从业者们都开始积蓄力量,投入生产。跨境电商在全球抗疫的背景下已不仅是一门生意,更是区域内协作互助的桥梁,中国供应链正以其高效灵活的优势,将跨海相望的人们连接在一起。


涓滴成海,互利共赢。作为平台方,Shopee比任何人都相信连结与凝聚的力量。在这场持久的战役中,我们会与所有跨境从业者、各市场消费者一起,亲手播种下一个春天。



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