联系我们

新闻投稿:jingjing@enec.net

商务合作:daisy@enec.net

沃尔玛将于9月中旬启动会员计划Walmart +

本文来自:亿恩网原创

作者:程意

2020-09-01 14:40

引言 据外媒报道,沃尔玛 将在9月15日启动备受期待的会员计划,以期增强其杂货店业务的实力和客户对便捷购物方式的渴望。


沃尔玛+计划启动后,会员将获得无限制的免费送货服务,但是为了避免产生其他费用,会员必须满足每笔网上订单最低35美元的费用其他客户必须为每次服务支付7.95美元或9.95美元


不过,沃尔玛首席客户官珍妮·怀特塞德(Janey Whiteside)也表示,会员不会获得优惠的交货时间对于路边的取件和在线包裹,沃尔玛+会员和零售商的其他客户将有相同的体验


怀特塞德说,沃尔玛希望加深那些已经在4700多家美国商店和网站上购物的顾客忠诚度。


珍妮·怀特塞德还表示,沃尔玛+计划不是对Amazon Prime或任何其他竞争对手的答案


她说,沃尔玛并不是为了与其他产品竞争而推出这项计划,推出该产品是为了满足客户的需求,真正目的是使他们的繁忙生活变得更轻松,沃尔玛将通过提供一套全面的店内和在线福利,以便帮助人们在各个领域节省时间和金钱。


据了解,新冠肺炎流行期间沃尔玛的销售量激增。特别是第二季度,由于客户寻求安全便捷的购物方式,沃尔玛的电子商务销售额几乎翻了一番


值得注意的是,沃尔玛正在考虑另一个重要的商业决策正在微软合作,试图 从总部位于北京的字节跳动手中收购TikTok在美国的业务


不过,沃尔玛现在不得不提高和利用服务的能力来面对客户。据悉,沃尔玛之前已经启动并推广了类似的程序和计划,但后来却被取消了。启动了随后又取消ShippingPass计划提供为期两天的免费送货服务,每年的费用为49美元。两年前,沃尔玛还在沃尔玛商店推出了Scan&Go这个移动应用程序,并将其作为Walmart +的一部分重新推出,直到几个月后才结束。怀特塞德表示,沃尔玛已经从这些计划中受益。


对于沃尔玛之前推出的一系列服务,怀特塞德补充道,我们从中学到了很多东西,并且将从这些程序和其他程序中学到的所有知识都应用到了Walmart +,以确保将某个程序推向可以满足客户需求的方向,我们可以站在后面,了解这些服务是否足够强大,是否有扩展能力长期存在。


更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件,未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:jingjing@enec.net
分享:
6.84w 0 0
网友评论 文明上网理性发言,请遵守评论服务协议
(0) 条评论
评论
热门词条

消费习惯

礼物

电子产品

礼品卡

网购

引流

跨境大卖

广告费

人工智能

加拿大

Snapchat

产品安全

北美

天猫618

Zalando

标题

二审

泰国

服务商

申诉

收藏
0
0

—分享—

社群

扫码加入社群

公众号

扫一扫
关注亿恩公众号

顶部