速卖通联合菜鸟启用华南优选仓，“物流全托管”帮助商家“春节不打烊”

刚刚过去的2020年，中国外贸出口规模再创历史新高，其中跨境电商增长迅猛，据海关总署数据，同比增长超63%。为应对春节期间飞速增长的跨境出口订单，为中国外贸商家提供更低成本、更高效率的跨境物流解决方案，阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通正式启用了位于东莞的华南优选仓。

（速卖通华南优选仓，位于菜鸟出口物流华南最大枢纽之中。）

该仓位于菜鸟出口物流华南最大枢纽之中，占地8000平米，规模居全国之首。自去年10月底试运行以来，华南仓备货量已超百万，日发货单量增长逾100倍。

据悉，该仓为入驻商家提供“物流全托管”服务，商家只需将货物备到此处，后续的发货、清关、履约全部由速卖通联合菜鸟来完成，即使商家休假也能保障“春节不打烊”。

（速卖通优选仓员工按订单为商家拣货、发货。）

“以前因为工人放假无法发货，买家取消订单的比例比较高。”河南伊赛尔电子商务有限公司速卖通销售负责人郭艳娜介绍说，备货到速卖通优选仓后，这部分订单都可以正常发出，以往被催发货的客服，现在工作量也大大减轻。

深圳旖旎晶宫电子科技有限公司运营专员苏学也表示，以前周末接到的订单要到周一才发货，但备货到优选仓后，“发货会更快，节假日也不用停。”

（速卖通优选仓内的打包、出货流水线。）

“对于备到优选仓的货品，我们和菜鸟会保证‘T+1’发货。”速卖通供应链负责人李达伟说。据他介绍，此举在保障发货时效的同时，更可节省跨境物流全链路中国境内物流的时间，相比于商家自己发货，通常可以节省2-3天。

优选仓是速卖通跨境物流解决方案中的重要基础设施，通常设立在国内通关口岸附近。从优选仓发出的包裹快速清关，登上速卖通的包机，最快只需10天就可送达消费者手中。

去年双11期间，速卖通全球发出的第一单就出自华南优选仓，一位乌克兰用户下单的双肩包，菜鸟仅用了15分钟就完成出库，登上包机，10天之内抵达乌克兰。全球跨境送达第一单则出自速卖通位于威海的华北优选仓，48小时之内就送达韩国消费者手中。

商家使用优选仓发货不仅速度更快，成本也不升反降。“优选仓发货相比于我们自己的仓库发货，能节省20%以上的成本，出错率也更低。”郭艳娜说。苏学则表示使用优选仓之后，“可以省下一个工人的工资”。华南优选仓启用初期，速卖通还拿出百万补贴，通过补贴物流和减免仓租等方式为商家减负。

“因为优选仓位于国内，备货成本会比海外仓低很多，能极大减轻中小商家的资金压力。”速卖通优选仓负责人邓翔表示，“优选仓货物可发全球200多国，相比于海外仓货品来说，覆盖范围也更广，特别适合新品试水和潜在爆品备货。”

（菜鸟物流枢纽内的全自动化分拨中心。）

据李达伟透露，2021年，速卖通将会与菜鸟一起完善华北、华东、华南、香港四地的优选仓布局，在各优选仓之间形成调拨网络，自动帮助商家匹配最优的干线物流，节省物流成本，提升履约时效。今年，速卖通还将联合菜鸟，将包机频次提升50%，日常包机运行频次达到去年天猫双11水平。能享受“十日达”购物体验的区域，也将从现有的西、法、比、荷、俄五国，扩展到速卖通18个头部市场国家，覆盖美国、巴西、俄罗斯、欧洲主要地区。