2021年越南电子商务趋势,卖家速看!

1个月前

作者:万许旭 原创: 亿恩网 栏目: 东南亚

简介:疫情对越南线下传统行业造成了巨大冲击,许多企业和卖家纷纷转向在线平台,这一趋势将在未来阶段持续下去。

疫情对越南线下传统行业造成了巨大冲击,许多企业和卖家纷纷转向在线平台,这一趋势将在未来阶段持续下去。


在此背景下,Shopee对2021年越南电子商务市场做出了三项主要预测,涉及支付物流和数字化领域。这三大电子商务趋势包括:加强数字支付的应用物流服务领先和品牌和商家的零售策略创新。


一、加强数字支付的应用


数字支付趋势是电子商务平台上最受欢迎的交易方式。因此,随着消费者数量不断增加,数字支付应用的使用率也将提高。


Shopee记录显示越南地区通过Airpay电子钱包支付的订单总额增长了三倍,其中增长最快的群体是50岁以上的用户,这表明Airpay钱包的简易性适合各年龄段。


AirPay表示,2020年在越南的合作伙伴数量翻了一番,其中包括7-11MyKingdom和Guardian等。


二、物流服务领先


随着消费者对电商平台的信任和以及高效配送的期望越来越高,物流服务变得越来越重要对日常必需品和家用电器的需求不断增加就是一个证明。


在越南,Shopee记录了与食品、卫生和家庭有关的商品交易量增加了两倍。因此,企业和销售人员需高效合理地运用技术,以确保商品在最短时间内交付,尽可能地节省成本。


2020年,Shopee Express的业务范围已扩展到全部农村地区此平台上许多企业已充分利用了物流基础设施,从仓库运出的物品数量增加了倍。


同时,越南Lazada拥有综合物流基础设施,有2个配送中心2个自动货物分拣中心70个配送中心和约700个交付和接收点。


2017年以来,Tiki平台上的用户数量增加了三倍,用户在平台上的支出也翻了一番。此外,到2020年,他们每笔订单的物流成本下降了至少25%,支付率仅为1%


三、品牌和卖家的零售策略创新


根据Shopee的说法,疫情促使高端品牌到小型企业迅速实施数字化策略,以此背景下吸引更多用户。


例如,Shopee与品牌合作,将其基于AI的美容技术解决方案Skin Advisor Live整合到在线购物体验中。使购物者可以免费在线体验个性化护肤分析,做出更明智的购买决定。


越南Shopee首席执行官Tran Tuan Anh先生表示2020年对电子商务具有特殊意义。消费者开始转向在线平台,能同时满足基本需求娱乐的目的。


今年流媒体和迷你游戏的热潮将继续。在上个月的新春购物节上,Lazada平台Lazlive点击量是2020年购物节的6倍多。


根据电子商务和数字经济局的数据,越南电子商务在2020年增长18%iPrice Group认为,在这种发展趋势下,电子商务迎来机遇,各电商平台也必须不断变化满足消费者的需求,这将是一个挑战

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