43%的英国人非常后悔使用亚马逊

1个月前

作者:王嘉梦 原创: 亿恩网 栏目: 欧洲市场

简介:亚马逊作为全球最大的购物平台,最近也逐渐不受英国人待见了,43%的英国人表示,非常后悔使用亚马逊购物。

据外媒报道,数字体验专家Sitecore针对2235名英国进行了亚马逊使用感受的问卷调查,研究显示,近三分之一(32%)的英国购物者说,他们每次在亚马逊购物时都会感到内疚,而其中43%英国人表示,他们会觉得非常内疚,并且计划减少在该平台上购物。

 

调查还显示,年龄在20-40岁的英国购物者感到“内疚”的比例最高,因为他们认为,亚马逊没有明确担负社会责任并且未做出明确的环境目标,从而倾向于选择更加有责任小型平台购物。

 

对于千禧一代来说,44%受访者表示,在亚马逊购物让他们感到不舒服,但他们仍然亚马逊最大的客户群体。46%的千禧一代每周都会在亚马逊上购物,73%的人订阅了Amazon Prime。

 

42%的Z世代22岁以下人群)也表示,使用亚马逊购物会感到愧疚。但在55-75岁的人群中,这一比例仅有18%

 

Sitecore的发言人Paige O'Neill说今天的消费者,特别是年轻一代,大都希望通过支持地企业为社会做出贡献,越来越多地选择那些有助于社会的品牌。这些结果表明,英国人可能会对亚马逊产生疲劳感。

 

关于愧疚的原因,几乎所有受访者都提到,他们认为亚马逊没有对税收和环境做出贡献,并且怀疑亚马逊工作方式不公平。此外,大部门英国人表示,他们目前还未彻底放弃该平台,首要原因是亚马逊极快的送货速度。

 

据上周外媒报道,亚马逊2020年在欧洲的营业额高达450亿欧元,其中大部分收入都来自英国和德国,但是亚马逊却把收款转移到了避税天堂卢森堡,从而避免缴纳巨额税款。这在当时引起了轩然大波,导致英国民众对亚马逊的态度也发生了巨大变化。



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