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上QA也会被封号?多位亚马逊卖家已中招

本文来自:亿恩网原创

作者:万许旭

1个月前发布

简介 “明天和封号,谁也不知道哪个会先来。”这或许是亚马逊卖家们最真实的心声。

就在卖家们卯足了劲备战旺季之时,亚马逊平台似乎又掀起了一股浪潮。近日有卖家因侵权、滥用服务等导致账号被封的消息频频传来,打了一众卖家一个措手不及。

 

然而,就在这多事之秋,新的封号方式已经悄然出现,再次让卖家们感受到了亚马逊平台扫荡的范围和力度。据多位卖家反馈,上QA甚至也已经被亚马逊列入了危险操作的队伍中。

 

QA也有风险?一波卖家已中招

 

有卖家称,自己的一个小号由于上QA已经收到了邮件警告。邮件内容显示,平台已经检测到卖家违反了销售政策和卖家行为准则,卖家需找出导致违规行为的根本原因并采取相应的措施,确保日后不再发生违规行为;如不处理违规行为,账户可能会被停用。

 

对于这则邮件,有卖家表示这并非是空穴来风,确实有同行的号已经中招了。还有卖家反馈,9月份新开的店铺,就只刷了5个QA,没想到第二天就收到了绩效通知。

 

与上述卖家有相似遭遇的卖家不止一位,还有卖家表示,上的新品,一个评论都还没有,刚上了几个QA同样也收到了亚马逊的警告。

 

QA可能会导致封号”这一消息在行业内迅速传开,亚马逊的这波操作让卖家们傻了眼,不少正在上QA或是有上QA打算的卖家不得不暂停动作,随之而来的还有不安和恐惧。

 

“之前就听说QA也会抓,跟刷单一样,这也是迟早的事。”

“是真的,我们公司已经停止了。”

“这和刷单是应该一样的,简直不能更被动了!”

“已收到警告信,一动也不敢动了……”

“如果恶意给竞争对手上几十个QA,那岂不是分分钟挂号?”

 

图一.jpg

 

虽然有卖家反馈已经收到了警告信,但仍有不少卖家对此有不同的看法。在部分卖家看来,如果平台连QA也要抓,可能有卖家会利用这一漏洞向竞争对手“出击”,这样一来形势或许会更混乱。

 

目前,行业内不少卖家对部分卖家收到警告信、被封号的原因猜测不断。有从业者猜测,导致这一结果的真正原因或许与买家号的质量有一定的关系

 

从部分收到警告信及被封号的卖家反映的情况来看,此次亚马逊抓的标准并非是上QA的数量,而是这种行为本身。也就是说,即使卖家上QA的数量并不多,或许也依旧躲不过亚马逊的审查。

 

今年以来,亚马逊用行动让卖家们感受到了愈发严苛的平台规则,曾经被卖家们视为“正常操作”的上QA,如今却让卖家望而生畏。对此,有卖家无奈表示:“今年的亚马逊更加魔幻了,天,真的要变了!”

 

目前来看,平台政策不断调整,然而对于卖家而言最重要的还是要以店铺产品为主,遵守平台规则合规运营,在确保安全合规的前提下重视产品质量和服务,才能在这条道路上稳步前进。

 

亚马逊将推广白帽运营?卖家:我去做“慈善家”了

 

在很多人对卖家因上QA收到警告信热议之时,也有不少卖家对未来感到担忧。就卖家而言,QA是与买家的一个交流利器,用户、卖家可以通过该区域对产品的特性、功能以及质量品质等问题进行交流。

 

作为卖家提高listing活跃度的法宝,亚马逊QA有着举足轻重的地位。据调查数据显示,90%的消费者在购买产品前都会浏览亚马逊QA,而亚马逊方也会根据QA的数量去加大该产品的曝光,对其进行流量加持。

 

图二.jpg

 

虽然不少卖家认为亚马逊不会对QA出手,但亚马逊此举,也让不少卖家慌了神。毕竟QA最初被作为公认的运营方式,但现在被亚马逊曝光在风险之下,卖家稍有不慎很有可能陷入雷池。

 

有卖家猜测,本次QA被封或者被警告的账号可能与其自身账号安全有关, 不少出事的账号要么是新建立的、质量不够高,也有卖家猜测是不是与此前的被封账号有所关联。

 

关于上QA的经验,也有不少卖家给出了自己的见解:“控制好数量,循序渐进地上,形成一个周期性,万不可一次性把QA上完。”

 

“刚上的新品,你一下子多了几十组QA,不仅买家觉得你假,亚马逊也觉得你假。”一位卖家表示,尤其是新店铺的新产品,更不能几十组QA直接上去,这看起来很不合乎常理。

 

就不少卖家的现状来看,亚马逊整治的力度依旧铁血。多数卖家表示,亚马逊不仅仅是在严查刷QA的行为,近日的卖家评论和点赞数量也在下滑,甚至还有部分正常的评论被误伤了。

 

“亚马逊真是越来越可怕了,看来以后只能白帽推广了。”一位卖家在社交论坛上说道。

 

还有卖家猜测,亚马逊是不是要全面推广纯白帽的运营方式,毕竟从最初的刷单测评、到前几日的账号侵权,再到现在的对QA出手,亚马逊的审查力度正逐渐加大,范围也逐渐拓展,似乎是在对系统进行全面扫荡,而卖家们的运营也将不断受限。

 

“难道我只能去做亚马逊的慈善家了,佛系运营了?”一位卖家发出了感慨。该卖家表示现如今就连QA也被警告了,现实是亚马逊的广告费又居高不下,难道真的要走狂烧广告的路吗?

 

对于卖家来说,测评被封、QA被警告,一切终归还是要回到合规运营的道路上,平稳守规、不去触碰平台的红线,停止所有不合规的操作,做一个遵守平台规则的卖家才是最安全的。

 

此外,今年的多次封号之下,卖家也应该有所警示,“多几个备胎”还是好的,在自己经营类目的基础上,开拓更多的平台、布局更多的销售渠道,在提高销售的同时也能提高自身的抗风险能力。

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