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订单没爆,广告爆了!这届黑五最拉胯

本文来自:亿恩网原创

作者:何颖

2个月前发布

简介 今年的黑五静悄悄的,有卖家调侃:“我一直在等,等你们的捷报!”

黑五来了,你爆单了吗?

 

盼星星盼月亮,今年的黑五终于来了。许多卖家熬了几个月,就为了等这个日子“一举爆单”。但从目前来看,今年的黑五活动,卖家的销售情况似乎并不乐观。以往,各种爆单的截图早已充斥在行业交流群、朋友圈、社交媒体和论坛中,然而今年却迟迟未见,安静得有点不可思议。以至于有卖家调侃:“我一直在等,等你们的捷报!”

 

死一般寂静,今年黑五哑火

 

众所周知,跨境电商卖家的销量大部分来自第四季度,或者说第四季度的多个节日。而平台很多类目的业绩也是依靠黑五至圣诞这段时间的节日来撑起业绩的半壁江山。

 

然而,作为重头戏之一,今年的黑五却哑火了。

 

昨天,卖家就在各种祭拜,虽然姐夫早前已经卸任亚马逊CEO,但今年还是被卖家摆上了供桌,祈祷黑五爆单。

 

事实上,亚马逊欧洲站的黑五活动早在北京时间11月19日就已经开始了。但卖家的反馈却是这样的:

 

“——黑五已经开始了吗?怎么静悄悄的,单量比平时还不如;

——完全感受不到节日的气息,死一般的寂静;

——往年这个时候,都是晒截图,配词是爆单了,翻了x番,我还在等,等你们捷报。

——爆单了!爆单了!平时五天出2单,今天1天就出了1单,2.5倍爆单;

——订单没爆,广告爆了,广告爆了平时的三倍,订单暴跌一倍。”

 

或许有人会说,和国内的双11一样,很多人都是等到黑五当天才买东西。但今天,日本、英国等国家已陆续进入26日,是真正的黑五了。以下是这些卖家的反馈:

 

“——感觉黑五只是别人的黑五,有跟我一样的人吗?F5都按烂了;

——熬了一通宵,感觉我的黑五过了个虚无,新品出单惨淡,旺季开足折扣广告还没日常单多,凉凉;

——9个店铺,全部只有平时1/3,比昨天还差;

——一顿操作猛如虎,定睛一看,原地杵,看到订单,留下了伤心的泪水。”

 

当然也不是全部都如此惨淡,也有一小部分卖家爆单了的。如有卖家兴奋道,自己的朋友几个小时,一个链接的2700个库存直接秒光了。

 

图一.png

 

不过目前来看,大部分卖家都是陪跑。看来那些黑五前“沐浴焚香”“紧张到不知道晚上到底要不要睡”的人终究是错付了……

 

活动开始了货还在海上漂,这届黑五状况频出

 

每年节日销售都会伴随着各种状况,今年也不少。其中,断货是令卖家最为头疼的问题之一。自新冠疫情开始,物流拥堵就成为了卖家时刻要面对的问题,有时即便做了各种发货方案,但货还是被堵在了路上。

 

今年黑五,不少卖家也断货了。他们报了秒杀、折扣等各种活动,做好了一切“作战”准备,但关键时刻,子弹出问题了。有卖家无奈道:“黑五开始了,但货还在海上飘着,主力产品全断货了。”不过即使顺利到港,也并非万事无忧。有卖家表示,黑五到了,但货就是不上架,原因是货被送到了爆仓严重的ONT8。

 

别人好歹陪跑了,这些卖家只能当个局外人了。有人戏谑:“别人和我说他万圣节的产品还在海上漂着呢,这些没赶上的,只能成为明年黑五备的货了。”

 

让卖家遗憾错过黑五的不仅是拥堵的物流,还有可能是平台的一个通知。昨天,眼看黑五就差临门一脚了,但却有卖家哭诉,他们法国站收到了操纵销量通知,欧洲站点全被停用,“账号为新号,我们确认没有任何违规操作,这绝对是误判。”

 

事实上,黑五前被封号的卖家今年还不少。其中,有人因为二刷,半夜收到了账号被关的邮件,着急的他问了多个服务商都不接申诉。

 

除了这些大问题,一些零星的状况也不断。如有的卖家说自己提交黑五网一折扣时,发现有些SKU被标记为禁止显示,原因显示为此商品已根据亚马逊内部政策标记。还有的卖家表示后台“产品描述”栏中“关于此艺术品”栏没有编辑权限,开了Case说是需要联系品牌的服务商,但黑五期间对方的效率又很慢。

 

防完物流,防平台,放完平台,防竞争对手。没错,今年黑五,内卷也如影随形。有卖家称自己的竞争对手还在35%CODE ,估算他的利润为0。不赚钱也就罢了,但有些卖家亏本也要卖。

 

“——利润为0算是比较仁慈的了,我看到的都是亏本大甩卖,各种9.99、8.99的,简直离谱,算完亚马逊抽佣跟配送费,都不回款的那种;

——我的竞争对手,售价比我低,会员专享折扣比我大,这些我勉强可以理解,我不能理解的是他还有coupon;

——我的竞对 19.99$我都觉得要亏本的东西,现在已经降到9.99了。”

 

被寄予厚望的美国站,能让卖家打翻身仗吗?

 

日本站和欧洲站已然拉胯,从卖家现在总体反馈来看就是:单量差,甚至不仅不如平时,还有下降趋势;静悄悄的,毫无参与感……

 

于是作为主要市场的美国被卖家给予了厚望。黑五是美国人一年中购物最疯狂的日子,当天当地的商场都是黑压压的一片人,线上的销售也如火如荼。

 

北京时间今天下午4点,美西也进入黑五了。美国会让卖家打一个翻身仗吗?

 

小编认为,美国站销量会比日本站和欧洲站好,但大的爆发应该是没有的。

 

首先,亚马逊上的黑五活动在美国当地时间11月25日凌晨(即北京时间昨天下午4点)已经开始,但从今天的反馈来看,并没有多少卖家表示自己爆单了,或者是销量明显上升。有卖家无奈道:“只能安慰自己他们在过感恩节,吃着火鸡,没空上网买东西。”

 

图二.jpg

 

其次,疫情期间火起来的Reddit(美国贴吧)上,有人在“反工作Antiwork”板块中,掀起了反对黑五的活动。

 

图三.png

 

“他们不能解雇我们所有人。11月26日黑色星期五的总罢工!没有工作!没有生产力!没有购物!”一张黑色星期五停电传单上写道。

 

此外,一条要求订阅者集思广益的帖子,已经获得了12000个点赞。于此同时,有人在另外一篇帖子中呼吁人们组织起来,这个黑五关掉手机,花时间和家人在一起,而这个帖子也获得了68000个赞。

 

每年的黑五都会吸引很多卖家关注的目光,大部分人都关注在单量上,但少部分人的关注点十分特别,他们的专注点放在了选品上。其中就有卖家表示,每年黑五网一PrimeDay都是选品的好机会,可以从deal里选出很多适合自己的产品去开发改进。所以,没有爆单的卖家也不要气馁,换个角度看问题,或者下面的销售会更好也说不定呢。

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