跨境母婴电商成资本新宠 麦乐购称不打“价格战”

在竞争激烈的跨境母婴电商市场还未出现一个真正的大牌企业之前，所有企业都在摩拳擦掌。在这个行业默默耕耘近十年的垂直电商麦乐购最近完成B轮5000万美元融资，在母婴电商投资愈发火爆的风口下，决定一改往日低调作风，正式开启互联网公司应有的“造势”模式。

　　“虽然母婴电商已从供应链竞争跨入资本竞争，但我们不会烧钱，垂直电商的机会在于做好增值服务。”麦乐购创始人马云1999年毕业于清华电机系，由于跟阿里巴巴马云同名，被业界成为“小马云”。

　　不打“价格战”

　　麦乐购控股公司BabySpace由马云2006年在国外建立，2007年进入中国，希望帮助中国家庭健康育儿。起初BabySpace只是开设了妈妈说育儿网站，是一个提供无限量照片存储、分享育儿经验知识、展示家庭主页的的育儿社区。

　　随后，马云发现中国母婴行业潜力巨大，而妈妈说单纯依靠广告模式盈利的天花板已经很低，尤其在三聚氰胺事件之后，马云决定推出跨境电商麦乐购，一方面让中国妈妈更方便安全地买到国外奶粉，另一方面让妈妈说社区和麦乐购电商逐渐有机整合。

　　据中国经济网记者了解，麦乐购不是传统的平台型企业，而是从国外厂商、经销商处以集装箱采购，进入中国的保税区，或是麦乐购在香港的仓库，所有系统和海关电子口岸对接，完成全部海关检验检疫过程。

　　由此毫无疑问会带来成本的上升，但马云认为，坚决不在母婴产品上打价格战，因为对这类产品而言，安全和营养是首先要考虑的两个要素，最后才是价格。“我们不会强调多便宜，因为市场上永远可以买到更便宜的东西，但我们要保证安全。”

　　据了解，麦乐购还想尝试建立一套反向追踪体系，打算在每一桶奶粉上贴上二维码，和国外海运、空运经销商做对接，让妈妈们看到每一桶奶粉哪天出厂，哪天进入鹿特丹，哪天进入中国的保税区，做到全程的监控。

　　“现在正在和合作伙伴商谈，除了中国保税区的库房，我们海外合作仓也建立24小时的视频监控并向用户开放，让大家全程看到每个节点的状况。”

　　马云表示，2008年让妈妈们对中国食品有许多顾虑，所以麦乐购的原则是食品类产品不卖“made in china”。“说起来挺遗憾的，不支持国货，到现在有的玩具是中国制造，但吃的部分依然全部进口。”

　　不做纯B2C

　　目前，麦乐购在天猫和京东上有自己的店，2014年在京东上排位第一。在京东和天猫开始发力培养自己的母婴平台的趋势下，马云并未有太多担心，他认为垂直电商是有机会的，在于提供增值服务。

　　“未来区别于京东、天猫等大平台的核心竞争力在于并不把麦乐购定位成B2C企业，而是定位成帮助孩子健康成长的企业。”马云介绍说，虽然都是卖东西，但他们会建立一套用户大数据，可以告诉用户应该买什么样的搭配。

　　麦乐购和清华、美国伯克利大学尝试设立联合实验室，把孩子成长的指标，身高、体重、微量元素的含量和营养的摄入建立相关性联系。马云说，“比如说荷兰牛栏好、日本明治好，但每款产品元素含量有差别，到底不同孩子如何选择奶粉？所以我们会把营养因素和孩子成长建立起一套大数据做研究，这个是我们和未来所有的竞争对手最大的区别。”

　　此外，麦乐购希望在APP上建立针对每个用户的唯一界面，以便给用户推送适合她的消息。“比如这位妈妈买了10罐奶粉，过两个半月我们会给她发送提醒，关注孩子吃奶粉状况和成长状况，提醒她未来两周上次的奶粉会喝完，防止孩子断奶，也会在这时候送一些优惠券等。”

　　不“烧钱”

　　对于目前大多互联网公司的“烧钱”模式，马云并不认同，“我从来不认为融到资金，挥舞别人的钱是多自豪的事情，公司的盈利能力更重要。”

　　从2012年第4季度起，麦乐购实现盈亏平衡，近几年保持盈利。“麦乐购的来访客户中有6成是直接访问麦乐购，这可能是这么多年来积累下来的用户口碑。以前不做广告，从这个月才开始打广告，希望安全的形象能够在竞争中区隔出来。”

　　马云透露，B轮融到的5000万美元大多用来扩建仓库，目前麦乐购在广州和北京各有三个仓库，在宁波正在扩建第二个仓库，在美国西海岸、荷兰鹿特丹也有自己的仓库，麦乐购合作和独立仓储共记15万平米。

　　“我们也看到母婴电商的竞争已经从单纯供应链竞争、日常运营竞争，逐步跨入资本层面的竞争力，这个形势很明显。我们不烧钱，但也要有充足的储备，规划好仓库扩建、大数据的挖掘等。”