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惊艳!跨境新人两个月做到月销1000万

本文来自:亿恩网原创

作者:贾锐杰

2022-09-20 08:40

引言 在当地众多市场中,有卖家避开竞争激烈的英国,将法国定为出海第一站,并做得风生水起。

欧洲是跨境卖家的必争地之一。去年欧洲多国取消新冠防疫措施,加之英国脱欧,电商体量面临缩水挑战,但实际情况是,2021年欧洲电子商务营业额增速仍达16%。欧洲商会预计,到2030年,欧洲在线销售额将平均占零售营业额的30%,成长空间巨大。

 

在当地众多市场中,有卖家避开竞争激烈的英国,将法国定为出海第一站,并做得风生水起。

 

出海法国,新卖家月均销售100万欧

 

李彦明是香港商家,曾经营线下零售店。去年底,他开始计划做跨境电商生意,因为之前就职的公司与法国乐天(Rakuten France)有合作,平台功能完善、客户量较多都给李彦明留下了不错的印象。于是他将进军欧洲的首站选在了法国,在今年4月入驻了法国乐天。

 

这个店铺主营3C电子,销售多个大牌授权的数码产品。6月平台夏促上线,店铺业绩突飞猛进,单月销售近150万欧元,折合人民币超1000万。

 

3C是平台上的畅销类目之一。李彦明介绍,市场对电子产品是有一定需求的,其公司销售的品牌产品知名度高,很容易打开市场,同时这些产品多为高客单价,因此累计销售额较多。

 

由于竞争对手较多,李彦明公司也适当调整了价格,走薄利多销路线。在其店铺内,产品售价大多在200欧元至1200欧元之间。

 

目前,该店铺月均销售约100万欧元,订单量达5000多单。公司并未布局其他海外市场或销售渠道,作为一个跨境新企业,这份业绩含金量十足。

 

除了产品自带光环,李彦明公司在经营环节也用了心思。“我和团队有在欧洲销售的经验,知道物流是一个很重要的因素。近一年俄乌冲突等很多问题,物流成本上升,所以最近我们就把大部分备货放到了乐天的海外仓,这是经营上的一个操作。”

 

兼顾时效性也是一个关键的考虑因素。李彦明表示,产品从其国内仓库运到客户手上,最快也要一个多礼拜,如果有延误慢一点就要两个多礼拜,法国消费者下单后对收货时效要求高,很难接受这么长的配送时间,高价值的产品更是如此;此外,长途运输还可能导致产品包装破损,引起客户不满。于是物流方式他选择了使用法国乐天的海外仓。

 

备货到海外仓后,本地发货配送时间缩短、包装破损概率降低,客户满意度明显上升,好评率达到4.5,一些买家给出五星评论,夸赞包裹配送很快。并且因为是自动发货,他可以将注意力和时间专注在其他更重要的经营决策上。

 

夏促表现超去年,法国乐天多类目增长明显

 

受疫情持续及通胀影响,欧美整体消费不振,但法国乐天的2022夏季大促表现出人意料。

 

今年,该平台的大促销售额超过了2021年和2019年,小家电和Hifi类成为夏促增势最强劲的大类。此外,PC电脑屏幕、对讲机、手机、计算器、可穿戴电子设备也都迎来热卖,受开学季影响,计算器夏促月单月销售增长132%。

 

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2019-2022年法国乐天夏促销售额)

 

高温酷暑下,花园泳池、庭院家具、凉棚等“防暑”产品在夏促中销量大涨;随着防疫措施放宽,人们纷纷走出家门,可折叠自行车、车顶箱、帐篷等户外产品热度也已回升。一个不同往年的现象是,由于今年冬天法国会面临天然气断供风险,部分消费者在夏促期间就囤起了电热产品,取暖用品成为不少卖家的关注点。

 

法国乐天的促销活动多、效果好,这是吸引李彦明的一点。在夏促的增益下,其刚刚开通两个月的店铺就实现了1000万人民币销售额,而这是一个综合作用的结果。

 

李彦明提到,法国乐天的销售团队很容易合作。“以前做过的一些平台,咨询经理可能三四天都没有回复。对比来说,乐天的销售团队比较积极,我们每天都会有沟通,讨论销售方向、店铺改进,他们也会给出一些客户服务相关反馈,定期合作去做推广。”

 

作为欧洲TOP10平台,法国乐天会员超过1200万,其独特的Club R计划塑造了极强的用户粘性。

 

会员每次在该平台购物,都可以得到其消费金额最多20%的平台积分,用于下次消费的电子货币抵用。法国乐天还有Club R Everywhere计划,其与阿迪达斯、三星、H&M等1000多个消费品品牌官网等合作,加入Club R计划的会员在其他平台消费也能获得乐天的超级积分,用来购买平台上的日用消费品。这吸纳了大量用户成为线上卖家的购买者。

 

新卖家入驻将迎来旺季

 

按照惯例,11月和12月是平台的重点月份,这也是李彦明一年中最期待的旺季。他计划结合现金流情况备货,如果资金充裕,旺季备货量会做到普通月份的1.5-2倍,同时要缩短运输时间,加快资金周转。之后就是跟上平台的节奏做黑五等节日大促,并适当调低价格,应对来自其他平台及卖家的竞争。

 

不足半年的经营后,李彦明确认了法国电商的潜力。“英国销售量比法国大,但竞争也是,所以当时我们决定做法国市场。”从销售情况及利润率来看,这是一个值得长期耕作的市场。

 

2019年,法国电商交易额突破1000亿欧元,成为欧洲第二大电商市场,更多跨境卖家青眼有加。李彦明表示,法国用户不太注重产地,更关注产品品质和设计,对包裹派送时间和消息回复时间比较敏感,卖家需要重视客户服务。

 

法国乐天对新卖家的支持颇多,是一个不错的切入点。

 

小编了解到,该平台为了让新卖家能在今年黑五圣诞季有好的收获,提供以下入驻支持。仅限9月30日前登记入驻意向的卖家,可享受月费减免——Extend套餐199欧/月减免3个月,或Absolute套餐499欧/月减免2个月,及仓储配送费减免——免2个月仓储费及两个月内200单的配送费。

 

从销售节点看,今年上半年市场整体销售疲软,但消费者一年的消费刚需,在11-12月的世界杯、黑五圣诞等时机会得到释放,年尾将迎来一场销售盛宴。卖家此时入驻,开通海外仓后可以快速上线入仓,赶上旺季的销售列车。(点击“阅读原文”,查看所有卖家套餐)

 

从销售节点看,今年上半年市场整体销售疲软,但消费者一年的消费刚需,在11-12月的世界杯、黑五圣诞等时机会得到释放,年尾将迎来一场销售盛宴。卖家此时入驻,开通海外仓后可以快速上线入仓,赶上旺季的销售列车。

 

扫描下图二维码即可登记入驻意向,并参与9月21日平台直播,解决入驻前的疑问。

 

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