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旺季最后一弹!网一销售额将超黑五

本文来自:亿恩网原创

作者:晶晶

2022-11-27 11:33

简介 美国零售联合会的数据显示,超过1.66亿人计划在黑五和网一之间购物,比去年增加近800万人。

当前正值黑五网一网络周,也是今年旺季最后一次大促。美国零售联合会的数据显示,超过1.66亿人计划在黑五和网一之间购物,比去年增加近800万人。

 

亚马逊美国站黑五活动开启第一天,销量低迷让卖家难以置信,但到了美国时间黑五当天,销量拉升明显,这波反转让不少人最终满载而归。不过在此期间,多位卖家反馈亚马逊广告系统严重延迟,影响了预算管理,这种情况会持续到网一吗?

 

更大的销售机会还在后面。Adobe Analytics预测,今年网一销售额预计为112亿美元,超过黑五成为一年中最大的在线购物日。一些卖家也认为,从过往几年的整体表现看,网一业绩很可能超过黑五,令人期待。

 

逆转,黑五在线销售额创新高

 

黑五是一年中最大的购物节之一,卖家们自然翘首以待。但本周美亚站黑五大促开始后,多位卖家都经历了一阵销量惨淡,直叹“这是历史上最差黑五季”。

 

究其原因,美亚黑五活动自11月24日开始,这天是感恩节,人们忙于欢聚无暇网购,导致大促启动第一天销售遇冷。此外,热度高涨的世界杯也转移了消费者的注意力。

 

随着当地时间黑五正式到来,局面逐渐扭转,电商平台上的订单纷至沓来,卖家长舒一口气:有大促的感觉了。有人早上看到订单,第一句话就是“牛啊”。

 

图1.jpg

 

一位卖家从所在的各个卖家群看到,大部分人单量增长了2-3倍,头部卖家或做秒杀的增长达5-6倍以上。

 

有卖家表示黑五很圆满,所负责的主账号有38万刀销售额,所有账号共计销售额55万;另一位单干卖家也颇为满意,24日其总订单达309个、总销量325件,是平时的2倍;25日总订单685个,总销量719件,是平时业绩的4倍还要多。体量较大的卖家喜提订单过万,也有卖家黑五破千单,达到了做亚马逊以来的第一个小高峰。

 

不过黑五的表现不能靠临时磨刀一蹴而就,运气成分也有限,这场促销更多是对卖家日常经营状况的放大。“平时关键词比较靠前的才能感受到明显的旺季,即使没有报活动也是如此。在比较大的类目,平时关键词没有稳定在较好位置的产品,能喝点汤已经不错了,很难通过广告临时翻身。”有卖家分析。这场大促也证实,平台流量已经越来越头部化。

 

在大促中,卖家必然做出价格让步。不过活动期间一些卖家提高了售价,原因主要是备货不足,希望为随后的网一留出库存,因此提价销售避免断货,此外,销售状况相对可观,卖家也有意保留更多利润。

 

卖家的销售反馈与黑五整体状况一致。根据Adobe Analytics的数据,高通胀背景下的大幅折扣会吸引消费者,美国在线消费预计在黑五创下纪录,首次超过90亿美元,购物者将在网上花费90亿-92亿美元。

 

人们热衷购买苹果手表和AirPods、智能扬声器和电视、浓缩咖啡机和游戏机等产品,以及Funko玩具。玩具类需求巨大,折扣高达33%。

 

此外,移动购物今年也创下新高,智能手机销售额占感恩节在线销售额的55%,预计将占黑五总销售额的53%。优化移动端产品页面展示等,已是卖家不容忽视的工作。

 

同时亚马逊平台也出现了不少问题,其中卖家吐槽最多的就是广告系统延迟。

 

亚马逊广告系统出bug

 

大促期间,许多卖家发现广告花费很少,而且ACoS意外地优秀,较平日里数据好看许多。有卖家提醒,这是数据bug,要点搜索词进去才能看到真正的花费情况。

 

数据异常体现在几个方面:1、数据延迟,几小时前甚至一天前的数据都看不到;2、数据错误,如点击3次出单6个;预算80美金花费18美金,但页面已显示超支,或是随着时间的流逝,花费及ACoS却越来越低。甚至有卖家广告订单转化率高达110%,其本人看了都直摇头,不相信自己有这样高的水平。

 

受此影响,卖家除了无法看到实时的广告效果,还可能盲目乐观狂开广告。“数据延迟的另一个后果,就是会让ACoS数据看起来很漂亮,你就会自信地疯狂加预算和竞价,过两天数据一更新,全是慈善。”一位卖家说道,“有时候我都怀疑亚马逊是故意的。”

 

有经验卖家指出,广告数据可能会出现24小时的延迟,但广告状态是最新的,可以通过广告位查看实际花费及ACoS。“在广告位那里可以看到实际点了多少次、花了多少钱,这个地方的数据一直有在更新。”

 

直观的广告数据没了参考作用,不得其法的卖家只能摸黑调价,即使知道了如何看真实的数据,心下也不由烦闷。无奈之余,有人调侃可以抓紧时间截图,炫一波业绩。

 

黑五已过,现在卖家们担心这个bug会持续到网一,毕竟大促期间广告出错不是个例。在上周开始的欧洲站黑五活动中,就有卖家发现了同样的广告系统问题。

 

网一销售将更猛

 

Adobe预计,从感恩节到网络星期一的五天网络周,预计将产生348亿美元的在线支出,占11月至12月假期支出的16.3%。预计网一销售额将比去年增长5.1%,达到112亿美元,并超过黑五成为一年中最大的在线购物日。

 

业内也有相同的观点,不少卖家对网一抱有很高的期望,甚至认为网一有比黑五更大的流量。“黑五网一,线上流量活跃期是在美国时间周五到下周一二,其中网一是顶流。”一位卖家说道,另有卖家表示认可:网一整体表现是优于黑五的。

 

事实上,感恩节叠加周末,消费者在黑五的线上购物相对有限,但网络星期一会吸引更多人网购。在过去几年里,在线零售商发现感恩节后的星期一销售额一直在攀升。

 

一份对北卡罗来纳州的民意调查显示,40%的人选择了网络星期一购物,只有20%的人选择了黑五购物。今年假期他们平均会花859美元,用于采购礼品、食品、装饰品和其他与节日相关的物品。

 

专家认为,网一流量增加,可能是因为消费者在工作场所有更快或更安全的网络连接,于是他们在这里购物;或者是他们无法在感恩节周末完成所有购物。分析师预计,网一这天,许多消费者下班后或在孩子睡觉时也会在家购物。不管是什么原因、什么时间,消费者们都会在网一这天成群结队地上网。

 

对于即将到来的网一,卖家大可以期待一下!


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