随着生活成本的不断上升,不止国内用户,国外也有越来越多的用户开始寻找更具性价比的优惠商品。趁着这股“东风”,Temu的海外之路走的还算平坦。
以加拿大为例,自从在这个地区上线以来,Temu就一直凭借着大幅的折扣备受消费者关注。
一位加拿大消费者表示,Temu已经让她上瘾了。跟据这位消费者的说法,她从Temu买了很多特别的衣服;虽然价格很低,但她还是花了很多的钱,多到令她难以置信;现在,为了防止自己继续沉沦下去,她逼着自己删掉了这个APP。
另一位消费者也表示,自己在Temu购物比亚马逊更多,因为它商品价格大多很优惠,种类也丰富,送货很快还是免费的,并且退款退款也都很方便;当然,商品也会存在尺码不准确的问题,而且质量有时候也不算很好,但也足够和Dollar Store等折扣店一较高下。
对此,多伦多汉伯学院时尚管理专业的教授Francesca D'Angelo表示,就像Temu做到了宣传的那样“为所有人提供一切”,其中一部分原因就是消费者正在面对高通胀。注重形象的那部分消费者,尤其是年轻人,因为面临着社交压力,所以需要走在时尚的前沿。
Temu还请来了有影响力的人进行推广,配合着有趣的互动方式,比如“游戏化的奖励”,培养了独属于自己的客户群体。
Temu则将自己的竞争力归于“简化的供应链”,他们认为自己消除了中间商环节,提高了运营效率。
和消费者的态度不同,不少加拿大的当地企业认为Temu给他们带来了威胁。
加拿大独立企业联合会主席Dan Kelly在接受采访时表示,大型电商平台——包括Temu,都会给当地的线下小型企业带来影响。
他认为这些巨头有足够的能力去和小企业去打价格战,因为这些巨头能够以比小企业低很多的价格往当地运送商品。
更糟糕的是,现在有很多消费者习惯先到线下去了解和咨询过商品以后,再从网络下单,从而为自己节省开支。
也有企业认为,Temu的主要竞争对手是其他线上零售商。Showcase首席执行官Samir Kulkarni认为就像外卖不会取代餐馆一样,电商应用程序和网站也不会取代线下购物。
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