又一波！亚马逊多站点新增收费

又一波！亚马逊多站点新增收费

5月初，亚马逊公布了美国站各类目的退货率阈值及退货处理费的收费标准，超出阈值的退货商品面临每件至少约2美元的处理费，产品尺寸越大收费越高，一时间沸反盈天。

当时卖家唯一庆幸的是，这项费用仅在美国站收取，其他站点不必承受。但实际情况是，10月1日起，亚马逊也将对欧洲站点收取退货处理费，目前各站点费率已公布，但各类目的阈值尚未发布。

亚马逊的多项政策都是先在美国站推出，其他站点再后续跟进。欧洲面临退货处理费，日本站本月也开始收取低库存水平费，卖家多站点经营成本同时上涨。

欧洲站新增退货处理费

亚马逊后台信息显示，自2024年10月1日起，将针对欧洲站服装鞋靴之外所有分类的高退货率商品，收取退货处理费，首次收费将于2025年1月7日至15日之间启动。

退货率算法和美国站一样，例如，在2024年10月发货的商品，退货率是在2024年10月、11月和12月期间退回商品所占的百分比。对于在给定月份发货的商品，亚马逊将针对超出商品分类退货率阈值的每件退货商品收费。比如2024年10月发货但被退回并收费的商品，这笔费用将在2025年1月7日至15日期间收取。

举个例子，如果10月卖家发出1000件商品，在10月、11月和12月被退回120件，实际退货率就是12%。假如该类目退货率阈值是10%，卖家就要为超出阈值的20件退货商品支付处理费。

欧洲站退货处理费适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙，不适用于在荷兰、瑞典、波兰和比利时配送的订单。

按照亚马逊给出的费率标准，小号信封80克至超大号信封960克的，超出阈值的退货商品收费£1.71至£2.34，德法意西站费用则在€2.16至€4.13之间；从小包裹到标准包裹、小号大件、标准大件、大号大件，英国站的收费在£2.35至£11.43之间，德法西意站费用则在€3.38至€15.69之间，特殊大件费用更高。

（欧洲五站退货处理费费率）

例如，一款移动设备保护套尺寸为20 x 9 x 3.5 厘米，重50克，属大号信封分段，在英国站使用FBA配送。10月1日起，如果商品退货率高于阈值，每件商品的退货处理费就是2.28英镑。

每个分类的退货率阈值将于8月1日发布，退货率较高的卖家可以重点关注。美国站阈值标准可作为参考：背包手提包和箱包、小型电器、电脑、消费类电子产品、眼镜、全尺寸电器、珠宝首饰、宠物用品、视频游戏机、钟表、亚马逊设备配件类目的阈值均高于10%；办公用品、玩具和游戏、美妆个护、媒介类商品、食品、艺术品、所有其他分类阈值均低于6%，安全线较低。

在服装和鞋靴类类目，亚马逊不设退货率阈值，继续对退回的每件商品收取退货处理费。

自10月1日起，卖家可以在亚马逊物流买家退货控制面板上查看商品的退货率，该退货率每周更新一次。亚马逊收费后，退货费用将显示在卖家的费用工具（如 SKU经济）和月度付款报告中。

欧洲退货处理费也有一定的豁免范围，如果卖家的商品每月发货数量少于25件，那么该月发货的所有商品的退货均可豁免；如果卖家注册了FBA新品入仓优惠计划，对于每个符合要求的标准尺寸父ASIN，也将免除最多20件商品的退货处理费。

欧洲站之外，日本站本月也开始执行新的收费项目。

日本站开收低库存水平费

低库存水平费的风还是吹到了日本站。

5月1日起，对于库存水平始终低于买家需求的小号和标准尺寸商品，亚马逊日本站将开收低库存水平费用，按件收取。

亚马逊表示，只有当商品的库存水平相对于历史需求（历史供货天数）少于14天时，才会对小件和标准尺寸商品收取低库存水平费用。仅当长期历史供货天数（过去90天）和短期历史供货天数（过去30天）均少于14天时，才会收取这一费用。例如，如果商品的短期历史供货天数超过14天，但长期历史供货天数少于14天，就不会收费。

在日本站，低库存水平费用不适用于这几种情况：大件或超大尺寸商品；新注册的专业卖家，首件库存接收之日后的365天内；新加入的亚马逊物流父商品，首件库存接收之日后的180天内。

收费标准上，历史供货天数为0至6天的，小号商品收费9日元，标准尺寸商品收费9日元至30日元；历史供货天数为7至13天的，小号商品收费5日元，标准尺寸商品收费5日元至8日元。

（日本站低库存水平费用价目表）

平台针对父商品计算历史供货天数指标，并将低库存水平费加到FBA配送费中。例如，一件小号商品，发货重量不超过250克，长期历史供货天数为5天，短期天数为13天，历史供货天数取二者中的较大值，为13天，其FBA配送费为288日元，低库存水平费每件5日元，新的配送费就是二者总和293日元。卖家要支付的配送费有所上升。

此前美国站推出低库存水平费，引起巨大的争议。4月1日，美国站FBA低库存水平费用生效，亚马逊又宣布将退回4月份收取的这笔费用，把过渡期延长至5月14日。到 5月31日，卖家将收到4月1日至5月14日期间产生的所有低库存水平费用。

亚马逊表示，这个过渡期是为了帮助卖家熟悉费用和费用管理工具，同时听取业内反馈，对低库存水平费做出三项更改：

1、由于管理季节性产品、报废产品和其他需求量不同的小批量产品的库存水平有更大的不可预测性，因此从5月15日起，低库存水平费用将不适用于过去7天内销量少于20件的产品。

2、由于亚马逊或亚马逊管理的服务导致入站和处理时间过长而产生的低库存级别费用，将在下个月15日前返还给卖家。例如，5月份因入仓延迟过长而产生的费用将在6月15日前退还给卖家。

3、对于2024年的Prime Day，平台将对Prime独家闪电特卖和最优惠特卖中包含的产品的低库存级别费用提供有时限的例外。该收费例外将适用于Prime Day之后的四周，因为这段时间的库存水平可能会由于 Prime Day的销售情况更难预测。

亚马逊的调整让季节性产品和大促导致的库存变化压力稍缓，但整体而言，卖家的经营成本已经上升。