【线上沙龙实录】速卖通:日均千单的经验分享

作者:anny 原创: 亿恩网

5年前

简介:易姣老师是淘宝商城成功转型跨境电商的卖家之一。短短4个月时间10个人的小团队已经成为行业类目销售NO.1,日均销售量1000单以上。


导读:线上沙龙之速卖通日均千单的经验分享。这次的分享嘉宾是速卖通大学讲师——易姣。易姣老师是淘宝商城成功转型跨境电商的卖家之一。目前主要负责全球速卖通跨境零售业务,公司店铺于2014年初上线开始运营,短短4个月时间10个人的小团队已经成为行业类目销售NO.1,日均销售量1000单以上。

问:易姣说说,刚开始做跨境,从哪里起步好?

易姣:在讲之前我想问下群里有做速卖通的吗?

绍兴卖家:有。我们在绍兴上虞。做太阳镜和连衣裙。

易姣:嗯,如果还没有转正准备尝试转的,那么行业选品这块很重要,如果已经在速卖通上操作了,那么运营上会遇到很多问题。

问:你认为选品很重要是吗?

易姣:这样,我想问下,我是针对大家的问题做些解决方案,还是从起步开始讲。

上海卖家:先按照你的PPT讲吧,给大家一个基本思路。

易姣:好的,我给大家先讲讲在速卖通上的选品。

上海卖家:也给大家展示一些PPT。

绍兴卖家:好。

易姣:一个完善的商品上架工作,包含哪些内容?选品(了解市场)、设置标题(关键词)、运费模板的设置(确定运费)、定价、详情页设置、在这里我们重点讲一下选品。大家现在都知道,做国际跨境对重量方面还是有很多限制,重量越重,邮费越高,所以选品的重量也是重要审核之一。

上海卖家:这个成为选择产品的主要维度了。

易姣:选品通常体现在以下几个方面,寻找热卖产品;寻找可能成为热卖的产品(趋势);确定自己的爆款、引流款、利润款;确定价格区间;这个其实跟做淘宝也有大同小异的地方。

引流款:为店铺提供流量,曝光度高,点击率高,一般利润较低;

利润款:为店铺提供利润,靠引流款带动销量。我想这个大家应该都能明白吧。但是,我们做国际业务,选品的途径也有所不同。如果是工厂或者本身在自己的行业做过多年,那产品也就轻车熟路的,可以转作国际。如果自己单纯是公司的话,就要多途径去考量了。

通常我们会通过以下几个途径去寻找优势产品,

1、数据纵横(速卖通的工具);
2、关注速卖通卖家频道,卖家论坛;
3、eBay等外国电商网站;
4、Google搜索工具;
5、海外论坛。

易姣:大家在这一方面有什么问题吗?这一部分可以提问。

上海卖家:一般在海外网站上怎么来发现适合做的产品。比如会搜索什么关键词。

易姣:我举个例子,大家稍等下。

      第一个方面,速卖通上会有些蓝海行业的招募,并且会提供一些相关数据给大家。这里会有一些平台上蓝海行业的招募,大家可以看看,群里有没有刚好做相关行业的,这是一方面的参考。另外一方面,可以参考google等网站的关键词搜索。通常是这三大搜索工具根据自己想做的行业关键词,可以看到相关数据:keywords by google trend  Adwords。

易姣:我给大家举个关键词搜索例子好吗?大家可以用这个工具 adwords 为例。


      进入这个工具之后会看到我画红的部分。


      假如,我们搜索假发,目前国际上假发卖的非常好。

      通过搜索假发wig就能看到相关的每月搜索量和竞争程度。


易姣:大家能看到图片吗?能看懂吗?我今天可能会给大家介绍的比较快,如果有什么问题,当中也可以提出来。


安艺卖家:yes。


广东卖家:懂了。


易姣:我有个朋友,在速卖通上开了多个店铺,大家看看他的模式。


深圳卖家:大家可以先提问题,易姣看适合的时候回复。

      在速卖通上有些是多店铺开的。

上海卖家:我们也有4个店铺。


易姣:这种模式前两年有很多人这样做,但是现在我建议大家尽量少开多店铺,走小而美,专而精之路。


杭州卖家:2个团。哦。


易姣:听说8月底速卖通要对重复铺货和重复开店的商家进行整顿了(~注意哦,现在已经开始了)


北京卖家:是的。


易姣:速卖通起步还是不难的。


湖州卖家:明显排名下降。


易姣:如果有淘宝商城的商家,可以直接转入到速卖通,没有店的也可以通过淘代销来做,另外就是自己通过工厂渠道拿货,或者直接工厂模式运营,都不是很难。淘宝商城的商家相对来说,其实是比较有优势的。资源也比较倾斜。


易姣:只要有专业的团队,针对国外客户群里操作,起步还是比较快的。相比较而言,淘代销就比较困难一些了,而且淘代销通常选品也可以麻烦,涉及到库存无法及时把控,包括选品也比较难等问题。如果自己是贸易公司,有专业的运营团队,有懂相关英语或者小语种包括俄语、西语等,也都可以尝试做速卖通。


易姣:最后就是工厂,有自己的货源,有好的产品和竞争力的价格,那么在速卖通打开的局面会更快。


问:你觉得比较好做的产品是什么?


易姣:目前女装、男装、运动户外、母婴类的产品都还是比较好做的,速卖通还在招商。这样的产品,通常重量不会很重。另外一方面,速卖通上重点国家是俄罗斯。当地的轻工业产品非常匮乏,所以轻工业的产品需求量也很大。但是俄罗斯客户对价格也压的特别低,如果单价比较高的,前期的销量也比较难做。综合来说单价不要太高,重量不要太重,质量也不说要太好(整体没有美国客户要求高)。


四川卖家:8斤的重量怎么样啊?


深圳卖家:还是巴西好做,我们越来越感觉巴西份额比俄罗斯高。


青岛卖家:我们50斤。


义乌卖家:超重了。


易姣:不到一公斤的都比较好做呀。两公斤以内的产品都可以做。


问:跨境引流量主要靠什么?


易姣:一个是平台的营销工具,一个是海外SNS,(重点为facebook 和VK)。


问:海外SNS是需要自己去摸索吗?


易姣:是的,前期肯定是需要自己去摸索的,老师我之前说的一个朋友卖手机一天能卖出几十台,一台利润就好几百的。最近在卖自行车,短时间竟然卖出了300多台!他就是靠VK去做营销的。


金华卖家:这个非常感兴趣!


问:易姣,你们会有平台营销工具和海外SNS的培训课程吗?


易姣:是的,营销工具就不用说了,海外SNS也有课程。


杭州卖家:自行车也超重了。


上海卖家:是啊,自行车不是很重吗?


易姣:很多人都说速卖通做的生意是屌丝国家,但其实只要通过培训学习好的技巧和营销模式,其实都是能做好生意甚至大生意的。


易姣:速卖通现在玩大了,当你们还是看着速卖通想转型的时候,其实大商家很多,已经开始着手海外仓了。


北京卖家:嗯,都做的很大。


问:大家上次听我介绍你以后,问了一个很关注的问题,你也好,或者你们中的营销高手也好,做代运营吗?


易姣:都有,我们主要做母婴类目的产品,不管是大件还是小件,我们也敞开怀抱愿意跟大家合作哦。圈子里有一些是做代运营的朋友,大家如果有需要,我也可以帮大家推荐。

易姣:大家可以看下,现在如果在淘宝做,好的资源要么很贵,要么很难报上。但是现在速卖通的资源都是免费的,只要有好的产品,都能在速卖通上卖出好的销量。


问:这5个你试验过哪个?

易姣:这个被老师挖出来了,好吧。我重点讲几个我们这边的案例课程。刚上海的朋友也问了,我给大家讲几个海外SNS的故事。大家等下哦,我打开几个页面截图给大家看下。


易姣:大家玩过facebook吗?


北京卖家:需要翻墙做吗?


易姣:需要翻墙。我们有自己的facebook,利用facebook做粉丝互动和商务营销,我们现在有粉丝给我们做推荐,并且能拿到一定的提成。在我们的facebook上,有个大学生叫Alex。义乌卖家:这个好啊。


易姣:她自己的facebook有粉丝3000多人。因为从我们这里买过产品,并且通过路径引导成为了我们的facebook上的粉丝。她很喜欢我们的产品并且乐于分享,当他收到我们的产品后就分享在她的facebook上。


易姣:大家会觉得产生什么效应?


深圳卖家:这个案例好。


易姣:她分享了我们的产品后,有很多留言facebook给ALEX。都问她从哪里买的,为什么价格那么便宜。


重庆卖家:你能分辨出是她推荐的吗?


易姣:后来通过她的FB推荐,并且她的代购模式,我们竟然成交了多比订单。她现在已经是我们的固定客户了。而且通过她的思路,我们现在研发了一种新的模式,facebook商务营销。她在FB一天帮我们推荐一个母婴用品,可以产生约3-5单的交易,按每笔交易按$20美元计算(妈咪包、婴儿玩具等),每个产品可以得到分成$3,一天约收获到9-15美元左右,一个月收益在270-450美金左右,所以facebook也挺好玩的 。我们现在也正在尝试通过facebook营销带来更多的粉丝和效益。


上海卖家:这个好玩。


易姣:第二个就是视频营销、社会化视频。风行全球的Youtube视频分享网站,是世界第2大搜寻引擎、第3大网站,平均每分钟有72小时长度的视频上传,平均每位访客每天花15分钟在Youtube上浏览视频,每月有8亿名不重复访客(unique users)且每周有1亿名用户会在观看Youtube的视频后,做出各种社会化分享互动行为。这个是youtube,视频分享网站,大家应该都听过。


绍兴卖家:嗯。


易姣:我们有个视频是客户发来的,是国外客户发来的。视频大家要看吗?


湖州卖家:可以。翻墙工具怎么搞定的啊?

易姣:大家可以看下,图中是一段视频,国外客户发来的。我们感觉非常好,是他们自己的小孩自己使用我们的一款产品。


196暖倍儿婧婧:很棒。


易姣:第一,小孩非常可爱、搞怪;第二,很好的突出了产品的使用功能,所以我们通过自己的youtube网站把这段视频传上去,并且附带上自己连接地址。在youtube上做宣传。


杭州卖家:你们现在主要做那块的母婴产品呢?


重庆卖家:这个案例也好。


奥朵:翻墙工具,怎么搞定,要自己买VPN?


易姣:另外一方面把这些地址植入到我们速卖通的产品详情中,给更多的客户展示。


湖州卖家:奥朵,去了解下 “云梯”,很好用。


易姣:翻墙需要技术,大家可以去google搜下。


湖州卖家:很傻瓜的产品,买了就可以翻墙,很方便。


易姣:还有一个就是社会化搜索通过搜索形成一个有共同爱好的人际圈子,又通过搜索每个人的爱好和收藏为用户提供一个更为准确的信息。来满足他们最终达到一个全社会知识共享的概念。

      这个是我们在google的圈子。


易姣:大家看,这个产品是母婴产品。对吧?


杭州卖家:上次郑州的嘉宾演讲跨境,也是在FB上做,是请当地专家写解决方案,推荐他们的产品,很有效的。


易姣:通过建立这样的圈子,找共同的爱好,会导出一些你想要的内容。譬如我刚截图的这款产品,不是我自己发布的,而是来自于朋友圈,所以这样的产品和信息对我们来讲,都非常重要。


易姣:玩跨境的通常都说SNS很重要,只要好好研究,你们以后一样都能玩转。


上海卖家:易姣多准备一些案例和干货,教教大家。


湖州卖家:我对翻墙玩世界级SNS比较感兴趣。


易姣:刚有朋友问我老外的等待时间。


上海卖家:好的。谢谢易姣。


易姣:我想问下老外的等待时间。是问的客户收货等待时间。还是玩SNS或者做直通车的时间?刚刚是一位叫海阔天空的朋友在问。


安徽卖家:都可以讲讲吗?


易姣:客户收货时间通常是1-2个月,赶上高峰期,类似于国内淘宝双十一的话,可能就要三个月了。关于玩SNS的时间,最好早上8-9点钟玩。


深圳卖家:物流时间好长。有时差的吧。咱们的早上8,9点?


易姣:速卖通上的时间是按照美国东部的时间算的,所以做营销的话,就集中在中午、下午和晚上0-2点的时间去操作。我说的操作时间是按照中国时间。


易姣:由于时间问题,我今天只能讲到这了。

Thank  You! The  End!


(编辑:亿恩 Anny


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