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跨境快时尚：如何运营？

本文来自：亿恩网原创

作者：anny

2014-09-04 12:07

引言快时尚和普通的服饰经营不同，讲究速度和个性化。“做品牌，一定要找专业的人，用专业的方式经营。从市场上随便找一批便宜畅销的货，随便用什么方式卖出去，这种野蛮生长的路子越来越行不通了。”不仅如此，品牌定位 ...

近期，国内外都掀起了快时尚热潮，而在80、90当道的购物理念，快时尚爆款这些词汇也就慢慢大量涌入。但要想开花结果，合适的种子很重要。尽管爆款的本质是商品，但在选款打造之前，卖家要先确定好店铺的运营思路。

然而，从2013年开始，跨境电商行业先入者都在经历阵痛，面临着单一品类的销售模式，同质化的标准产品，无底线的价格战，获取用户成本的不断增高，毛利率在不断压低等种种问题。

快时尚的几大平台中包括：sheinside、ROMWE、CHICWISH、CHOIES、WHOLESALE-Dress、OASAP，而其中具有代表性的sheinside，仅仅创立1年多就已经累积了超过25万的注册用户，其中超过90%是身在美国、英国、德国、法国等地的海外个人消费者，顾客回头率更是高达40%。时尚简约是sheinside的主打系列，也是8090最追捧的风格。然而做好快时尚及爆款需要做的有哪些，我们从sheinside谈起。

SheInside的客服团队也将“快”字决进行到底。在SheInside，不会出现“我订的衣服什么时候能到”、“我订了同一款式不同颜色的衣服，不会搞错吧？”之类的问题，因为客服早就先人一步，主动沟通客户所有关心的大小问题，而售后也会及时跟进客户反馈。

“做品牌，一定要找专业的人，用专业的方式经营。从市场上随便找一批便宜畅销的货，随便用什么方式卖出去，这种野蛮生长的路子越来越行不通了。”这是SheInside创始人的最大心得。

不仅如此，品牌定位就是商品的生命。SheIniside锁定的是喜爱年轻朋克风的中高端女性消费群体。许仰天认为要做出品牌，“风格”是灵魂，将服装的款式和配搭精于某种风格，不追求繁杂多样，更能帮助锁定拥有口味偏好和固有消费习惯的忠实粉丝。

快时尚和普通的服饰经营不同，讲究速度和个性化。像国内销量比较好的快时尚品牌ZARA跟H&M，它们属于季节性潮流，更新速度非常快，换季的打折商品也是顾客追捧原因之一。所以说做好快时尚前期要考研的东西也就更多。

市场调查

1.全国的天气：区域天气和整体天气运势

2.市场需求：市场趋势、探索需求、价格区间、产品预估销量、产品周期

3.同行所占比：日销量、周销量、30天销量、排名位置、价格评价

产品供应

出货周期、产品工艺、备货时间、质量问题可控区间、是否可持续供货

营销方案

1.定价策略

运营成本、产品成本、促销价、最低价、利润空间

2.商品描述

详情页排版、商品文案、摄影效果、商品细节、信誉提升

3.促销方案

店内活动、单品促销、关联促销、帮派活动

客户需求

1.客户分析

年龄层、消费价值观、所处地域、购买时段、购买习惯

2.刚性需求

天气季节变化、年龄、款式、性价比、产品质量

4.弹性需求

从众跟风、搭配需要、时尚感、收入水平、亲入引导、直接受益人意愿

产品功能属性

1.产品定位人群：款式、面料、质量、性比价

2.产品价格：标价、促销价、市场同类商品价格

总而言之，做好快时尚一定要跟上潮流的速度，做到快精准。满足顾客需要的前提是了解市场和潮流，深入了解顾客的喜好，而细节上的东西也不能忽略，例如商品的拍摄、售前售后服务。

（编辑：亿恩 Anny）

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