三巨头
提前告诉你,万圣节LAZADA将升级卖家中心
位晶晶•16-10-28
原创: 亿恩网
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简介:据亿恩网小编了解,LAZADA将于万圣节当日对卖家中心进行系统升级,目前已有卖家收到邮件提示。昨天有LAZADA卖家在卖家群里爆出此邮件,当即有卖家回应也收到了同样的邮件。此次LAZADA升级卖家中心,是为了给卖家提供 ...


据亿恩网小编了解,LAZADA将于万圣节当日对卖家中心进行系统升级,目前已有卖家收到邮件提示。

 

 

昨天有LAZADA卖家在卖家群里爆出此邮件,当即有卖家回应也收到了同样的邮件。此次LAZADA升级卖家中心,是为了给卖家提供更好的销售体验,将于10月31日下午6时同时对卖家中心进行升级,升级时间不会超过12小时。

 

值得注意的是,10月18日,LAZADA菲律宾站因升级系统,出现了短暂的无法正常登陆的情况,持续时间约为两小时,虽然时间不长,但或许对部分卖家也有或多或少的影响。

 

 

而这次升级卖家中心,平台提前十天通过邮件对卖家进行通知,卖家们可以提前了解到情况,有所准备,以防再出现不良影响。邮件提醒在10月21日就已经发出,很多卖家可能没有注意到,有卖家表示如果放到后台网页上显示就好了,这样也不至于在众多邮件中把这个提醒当成垃圾邮件直接忽略。

 

LAZADA这次的做法值得点赞,给卖家缓冲的时间,让卖家提前准备。这也让小编想到了本月出现的wish和亚马逊的平台系统升级事件:

 

10月12日亚马逊欧洲站后台无法正常登陆,一时间卖家们蒙圈。10月7日wish平台和买家客户端均无法正常登陆。10月16晚上,Wish商户平台因系统升级又不能正常登录。一个月两次无法正常登陆,让不少卖家误传成wish要倒闭了,好吧,平台如果能提前给卖家们发个邮件,提醒卖家也不至于在中国区新总裁上任之时还在为倒闭辟谣。虽然谣言止于智者,这个谣言很快也不攻自破,但这对卖家、对平台发展或许都会有不利影响。

 

这次LAZADA系统升级前,特意给卖家发邮件提醒,是不是从wish的经历中有所悟呢?

 

旺季来临,各大平台频升级,系统BUG屡遭卖家抱怨。小编也向业内人士咨询此事,据业内人士分析原因有四:

 

一、旺季买家访问量增加

 

    进入第四季度,是每年的电商旺季,万圣节、黑五和圣诞节等节日购物季接踵而来,人们定会为节日准备物品,网购也是很多人的选择,旺季买家访问量的增加,或会造成平台系统的压力。

 

二、平台系统升级应对旺季

 

    为了缓解系统压力,平台会对其进行升级,减少旺季因系统BUG对买卖双方造成的影响。

 

三、卖家频繁操作上新备战旺季

 

    很多卖家为了抓住旺季的机遇,进一步提高销量,用心打造爆款、频繁上新多种产品,在节日来临之际,还会为节日特地准备一些品类。

 

四、网络问题

 

    如果卖家中心无法登陆,你可以先检查一下自己的网络是否出现断网现象,当然这只是个例,但也有发生可能性。

 

平台系统升级,保证其稳定性,才能在旺季更方便地为卖家和买家提供服务,希望今年的旺季,各大平台不要再出现因系统问题让卖家手足无措的现象。

 

 (编辑:亿恩 晶晶) 

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