俄罗斯电商服装鞋类退货率高达45%

据消息，俄罗斯电商市场最新数据显示，网购服装和鞋类商品的退货率高达45%，其中大型电商平台Wildberries和Ozon的退货率尤为突出，达到30-45%。主要退货原因包括：尺码选择错误（占比最高）、商品与描述不符、产品质量问题以及冲动消费。值得注意的是，品牌官方网店的退货率相对较低，维持在15-25%之间。专家指出，高退货率不仅影响商家利润（单件退货物流成本可能超过商品价值），还会降低65%的复购率。目前各大平台正在积极寻求解决方案，Ozon表示将优化商品展示和尺码指引，以改善消费者购物体验。

更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件，未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:yujie@enec.net