美国零售退货欺诈率达10%，联合包裹测试AI工具打假

联合包裹旗下逆向物流公司Happy Returns指出，美国零售退货中约10%涉及欺诈行为，主要表现为消费者退回低价仿品而非原商品。该公司正测试人工智能工具Return Vision，通过识别可疑包裹、分析内容并转交人工复核来打击此类欺诈。

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