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麦肯锡:2026年时尚行业将转向“以AI为中心”,AI将接管消费者购买决策

1个月前

根据麦肯锡与Business of Fashion联合发布的《The State of Fashion 2026》报告,时尚行业正迎来结构性变革,从“以人为中心”的购物模式转向“以AI为中心”。在“智能代理”时代,AI助手将基于个人偏好和购物历史为用户做出购买决策、选择品牌。这给多品牌集成平台和依赖传统搜索与导航的电商带来了生存挑战。此外,产品发现机制正在被重新定义,从传统的搜索引擎优化(SEO)转向生成式引擎优化(GEO),能否被AI助手推荐成为品牌可见性的关键。值得注意的是,大牌并不总能在AI助手中获得突出展示,而新兴数字原生品牌往往获得更高可见度。报告指出,零售商如果能在其网站上投资智能搜索,可以显著提高流量和转化率,而AI辅助结账功能也将进一步减少购物摩擦。

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