俄罗斯联邦消费者权益保护局数据显示,2019年以来电子商务规模增长5.5倍,从2万亿卢布增至11.5万亿,其中电商平台占比达63%。在线购物需求激增导致远程交易投诉量增长两倍,相关投诉占贸易类投诉总量的37%。 为应对挑战,俄罗斯将于2026年10月1日实施《平台经济监管特别法案》,制定数字平台统一运营标准以保障网购安全环境。欧亚经济委员会同期推出"如家般安心的网络购物:知晓权利,理性消费"主题宣传活动,旨在构建公平安全的电商生态。

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