电商巨头Zalando正在欧洲多个配送中心部署智能仓库机器人。这些被内部命名为"Richard"的机器人通过AI和计算机视觉技术识别商品并自动调整抓取方式,能高效完成分拣、扫描和分类工作,尤其适合产品快速更新的仓储环境。此前试点中,10台机器人日均处理约10万件订单,促使公司决定将规模扩大至50台,目前德国和意大利已率先投入使用,荷兰、法国和瑞典等地即将跟进。针对鞋盒分拣难题,Zalando还推出了配备图像识别技术和专用夹具的"Shoebox Picker"解决方案。除仓储自动化外,该公司正将AI技术拓展至内容生成、个性化推荐等提升客户体验的领域。

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