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Zara 放弃免费退货。如果顾客想要退货,这家时装连锁店会向顾客收取 1.95 欧元的费用,除非他们将其带到商店。该政策在比利时、英国和爱尔兰是新的,但在其他国家已经存在了一段时间。例如,在荷兰,退货运费从 2 月份就开始实施。今天大多数客户已经在实体店退货。
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