利润率下滑6成，卖家直指亚马逊在“抢”

2024年亚马逊FBA费用有了大调整，实际上这些调整是将更多的运营成本转移到第三方卖家身上。随着入库配置费、低量库存费的生效，一批中小卖家已难以承压。

亚马逊新收费项致使卖家利润下滑

5月10日，彭博社发表了一篇《亚马逊新收费项会给卖家“致命一击”》的报道，列举了亚马逊费用调整后多位卖家的现状，引起很多同行共鸣，在已看到的200多条评论中，大家对这一事件的热议持续发酵。

报道中的邓肯·弗里尔在亚马逊上销售加厚毛毯和睡眠面罩，他预计：受新收费影响，他的利润率将从20%降至8%（相当于下滑6成）。其中一项费用是今年3月实施的，对发往亚马逊配送中心的货物征税。弗里尔称，这使他向亚马逊运送两托盘产品的成本超过800美元，比10月份的成本高出四倍。亚马逊降低了满足每个客户订单的成本，但弗里尔表示，这只能部分抵消新费用。

亚马逊从卖家这里“抢”得越来越多了，这位年销50万美金的芝加哥亚马逊卖家吐槽道，并表示平台的这种做法就像在卖家肚子上踢了一脚。

巴西卖家安东尼奥·宾迪在亚马逊上销售家居存储和厨房产品已有五年时间，他认为亚马逊收费结构正变得越来越复杂。尤其令人担忧的是，今年4月出台的一项低量库存费，在卖家库存不足的时候被收费。此前，当滞销库存滞留在亚马逊仓库时，仓储费也会增加。这对他20人的团队来说太难了，所以他把500种产品削减到400种，以简化操作。

在他看来，五年前亚马逊是一个平台，可以促进卖家的业务运营，让卖家可以专注于自己擅长的领域，比如创造伟大的产品，卖家可以把产品寄给亚马逊，他们会处理好一切。现在，卖家需要一个完整的部门来处理这种复杂性，且成本高得令人望而却步！

旧金山的卖家尼尔·艾顿出售高尔夫球书籍、瑜伽装备和匹克球装备。他最受欢迎的产品之一是瑜伽棒，产品的长度是59英寸，这是避免更高收费的最长长度。今年早些时候，他注意到亚马逊降低了尺寸限制，他的瑜伽棒长了一英寸，每件产品的运费从10美元飙升至26美元，从这之后艾顿每卖出一件就亏损3美元。他从亚马逊仓库召回了数百根瑜伽棒，每根都剪掉了一英寸，但他这样做只是把损失降到最低，现在他计划逐步缩减亚马逊业务。

“亚马逊有点像在戏弄你，当业务运转良好的时候，你信心满满准备大干一场，但你永远不知道明天会有什么惊喜。”艾顿无奈。

几位卖家的情况也折射出国内亚马逊卖家的生存现状，特别是入库配置费生效之后，大批卖家利润出现不同程度的下滑。卖家李田介绍，这项费用对自己影响太大了，他的利润减了一半左右，不止他自己，其他同行也是如此，可能大家情况不同，受到的影响程度不同，但不可否认的是90%以上的卖家会受到冲击，像他这样的中小卖家很愁但是没办法。

无法将运营成本转嫁给消费者

在报道的评论区，很多人发表了对此事的看法。有评论者直言：“亚马逊各个角度打击卖家，提高收费，致使卖家利润却越来越少，这显然是在试图迫使卖家停业，这样他们就可以直接销售产品。”

“人们需要明白的是，亚马逊做生意是为了致富，并不是帮助供应商或卖家致富。在某一时刻泡沫会破裂，卖家会找到另一个平台代替亚马逊。亚马逊提供的是服务，而不是产品！”一位同行表示。

目前看到的200多条评论以及评论下方的回复，可以反映出亚马逊新的费用变化带给卖家的影响不容忽视。报道中某几位卖家利润的下滑也是整个卖家生态的缩影。

为了提高利润，卖家们试图提高售价，但发现此举根本行不通。对部分卖家来说，更糟的是利润下降的同时销量也在下降。

上周四Adobe发布了2024年美国前四个月的在线购物数据。数据显示，今年头四个月美国消费者越来越多地选择几乎所有类别中最便宜的产品，这使得卖家将运营成本上涨转嫁给消费者变得更加困难。

针对此事，一位业内人士称，他是直接与亚马逊卖家合作，从物流的角度来看，亚马逊最近收取的大笔入库配置费是有道理的。从本质上讲,以前当卖家将库存发到FBA时，只需要支付到初始仓库的运费，然后如果亚马逊认为有必要将库存分散到全国各地的多个仓库，他们就会产生这些成本。这基本上已经算在卖家已经支付的费用里了。

现在的情况是，第一，当卖家发送库存时，可以选择将库存发送到一个单一的FBA仓库并支付“放置费”，让他们在全国范围内分散库存。第二，卖家可以选择多个仓库发货，避免入库安置费。

因此，如果卖家要发货必须做出选择。节省运费，将所有货物合并到一个FBA仓库，支付入库配置费，或者支付更多的运费，运到多个仓库。也许这对卖家很残酷，但事实不可避免，除非卖家不使用FBA。

亚马逊成费用调整最大受益者

亚马逊表示,新收费的目的是为了分摊其在美国各地分销库存的成本，这样就可以在一天之内交付更多的商品，这有助于提升卖家们的整体销售。

该公司发言人米拉迪克斯在一份电子邮件声明中："当我们在12月宣布新的收费变化时，我们估计，卖家平均每单位销售将增加0.15%美元。随着卖家适应这些变化，我们看到实际影响更小，更多的卖家向亚马逊支付的平均费用正在下降。"

不过很多人并不同意这一说法。在一位卖家看来，疫情期间亚马逊的销售额和利润直线上升，他们投资了一大笔钱用于物流建设，疫情结束之后，实际上亚马逊认为的销售额并没有实现，其处于进退两难的境地。亚马逊的成本超过了利润，需要进行调整。他们采取了一系列削减成本、裁员等措施，努力获得更多的利润。

该业内卖家认为亚马逊才是高收费的最大受益者，这一说法反映在公司的盈利上。截至3月30日，亚马逊净销售额同比增长13%，达1433亿美元；净利润同比增长328%，达104亿美元。亚马逊的销售服务收入为346亿美元，比两年前增长了36.5%，是实现成本增长速度的三倍多，实现成本为223亿美元。

亚马逊AWS销售额增长了17%，广告部门销售额增长了24%。AWS的强劲表现掩盖了亚马逊与卖家之间日益增长的紧张关系。亚马逊的市场模式通过对广告和物流收费，帮助这家公司在经济增长放缓时持续增长。

亚马逊财报发布之后，其股价上涨了17%，收益显示这家科技巨头的利润进入了一个"新时代"。