巴西78%消费者使用五个以上购物渠道，39%已用AI辅助购买决策

Worldpanel by Numerator在Latam Retail Show 2026上指出，拉美消费者行为变化源于经济压力、人口结构和社会转型三重力量。巴西超70%家庭负债，38%家庭无子女，63%家庭有40岁以上成员，单亲家庭占37%，高于拉美平均的28%。巴西78%的消费者组合使用五个及以上渠道，超市、大卖场、电商、药房、应用及WhatsApp等可属同一购物旅程。配送渠道价值增长25%。39%的巴西消费者已在购买决策中使用AI，主要用于信息搜索；电商在巴西家庭中的购买渗透率达58%。

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