波兰竞争与消费者保护局拟修改法规,允许检查人员以不公开身份实际购买商品和服务,把整个销售流程走一遍。按现行规定,匿名检查只能看商品页面怎么展示、信息披露是否完整,走不到下单、付款、解约这些环节。新规落地后,检查人员可以核实消费者能否顺利解除合同,以及销售时告知的条件与最终合同条款是否一致。对侵害集体消费者利益的行为,罚款上限维持在年营业额的10%。

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2026-10-13 10:00
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