Coupang董事长金范锡在第三季度业绩电话会上表示,公司正加快在物流现场引入AI技术。第三季度已在包装环节引入替代人工扫描的AI摄像头,并与可自动调整包装尺寸的AutoBagger联动,实现定制化包装,减少作业时间并最大限度减少包装材料浪费。金范锡表示,通过履约和物流网络全流程改进与自动化,公司正提升客户服务质量并降低服务成本。

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