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TikTok Shop买家责任退货不再退运费,邮费欺诈执法扩大

54分钟前

TikTok Shop更新售后政策,因买家个人原因发起的退货不再退还原始运费;由卖家差错或物流问题导致的退货仍获运费退款。平台同时扩大邮费欺诈执法范围,跨境托管与本土托管卖家均纳入,未支付邮费、使用无效承运商面单、面单信息与实际发货不符均可触发处置,后果包括限制发货、影响结算、降低订单量上限直至关店。

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