Shopee宣布将于2024年5月6日在马来西亚推出“准时送达保证”服务,该服务保证用户在特定时间窗口内收到订单,并适用于所有运输渠道。若订单交付晚于预计日期,用户将获得价值5马币的代金券作为补偿。此服务是Shopee为提升顾客购物体验而推出的最新项目之一。此外,Shopee菲律宾平台宣布将遵守税务局新规定,从2024年7月15日起预扣税款,卖家需在7月11日前完成税务要求。菲律宾税务局要求本土电商卖家缴纳销售总额的0.5%的可抵扣预扣税,并需在税务局登记注册才能开展业务。
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