据外媒报道,11月份美国在线杂货市场同比增长17.8%,月销售额达到96亿美元,月活跃用户(MAU)基数创下历史新高。根据Brick Meets Click/Mercatus最新调查,11月在线购买食品杂货的家庭数量达到7780万,比2020年4月创下的记录更高。三种配送方式(配送、自提和送货上门)均实现了显著增长,总体MAU基数同比增加15%,是自2021年8月以来的第二大增长幅度。此外,客户对在线杂货服务的满意度有所提升,11月整体重复使用意向率达到65.2%,为过去四年来的最高水平。
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