亚马逊于2015年推出Amazon Business,专注于服务企业客户。经过数年发展,Amazon Business已成为亚马逊历史上发展最快的业务之一,2023年年化销售额达到350亿美元,拥有超过600万企业客户。这些客户包括中小型企业、大型公司、政府机构等,如新墨西哥州家族企业红河酿酒公司、英特尔、花旗等96家财富100强公司,以及约翰霍普金斯大学等机构。Amazon Business支持与100多个采购、支付和ERP系统集成,提供丰富的商品选择、优惠价格和便捷采购流程。此外,Amazon Business还不断开发可扩展的解决方案,如Amazon Business分析和“指导式采购”,帮助企业节省时间并控制支出。智能商业采购利用机器学习和人工智能技术,为客户提供采购、供应链等方面的控制和洞察。
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