履行和退货管理初创公司Shiperoo宣布,澳大利亚邮政已持有其25%股份,双方共同致力于简化退货流程,促进环境可持续发展。Shiperoo创始合伙人尼山-维杰曼内表示,退货是零售业痛点,对消费者而言,退货难是购买障碍。Shiperoo利用机器人技术和人工智能,开发端到端退货解决方案,解决消费者退货物流难题,加快零售商退货处理,降低退货对零售商底线的影响。据悉,Shiperoo已投入3000万澳元开发先进技术和软件,以提高运营效率和客户体验。
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