亚马逊在美国家庭渗透率达83%

根据Numerator发布的最新报告，2024年亚马逊在美国家庭中的渗透率达到83%，购物者全年平均下单73次，消费金额超2800美元，远高于其他零售商，且复购率高达99%。亚马逊的复购率高达99%，远超行业平均水平。业内人士指出，一般而言，电商行业的平均复购率通常在28%-30%之间（Metrilo数据为28%，Decile数据为30%）。这一近乎满分的复购率反映了亚马逊在消费者心中的强大吸引力和平台粘性。在其他零售巨头中，Costco在美国家庭中的渗透率为47%，高于Sam’s Club的42%。Costco购物者年均消费超过3000美元，且更倾向于高收入、城市居住和有机食品购买群体。相比之下，Sam’s Club的用户基础略小，但仍然保持较高的市场份额。

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