在一场聚焦Meta业务信息披露的听证会上,公司全球公共政策主管莎拉·温恩-威廉姆斯承认,Meta曾根据青少年的情绪状态向其精准投放广告。具体而言,13至17岁的用户在表现出抑郁或情绪低落时,其数据会被收集并分享给广告商。例如,当一名少女删除自拍照时,系统可能判定其存在自卑情绪,并推送美容或减肥产品广告。这一做法引发了广泛质疑。广告商利用此类情绪信息进行冲动消费引导,而Meta内部甚至有人将此视为竞争优势。更令人担忧的是,研究显示,Meta还曾分析年轻母亲的情绪状态。尽管硅谷高管普遍禁止子女使用Meta产品,但公司却未停止对其他青少年用户的类似操作。这种内外标准不一的做法,凸显了该公司在社会责任与商业利益之间的矛盾。
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