墨西哥移动购物热情高涨，支付摩擦等问题待解

据PYMNTS Intelligence与Visa Acceptance合作的报告指出，墨西哥1.3亿人口中，近一半消费者最近零售购物使用移动设备，较2022年增长17%，正迅速成为移动优先消费市场。调查显示，墨西哥购物者使用智能手机进行各类购物活动的频率高于八个国家总体平均水平。墨西哥购物者平均每月16天在手机橱窗购物，高于全球14天平均水平；30%在最近网购中使用第三方一键结账选项，远超全球17%平均水平。不过，墨西哥支付摩擦问题仍存，约三成购物者最近网购遇支付相关摩擦，17%报告意外收费或错误，高于全球平均水平。且超一半受访商家未提供跨渠道购物服务。这表明墨西哥虽拥抱移动购物，但支付摩擦等问题亟待解决，商家也需提升技术以跟上变化。

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