引言 小卖家的生存空间被挤压
昨天,亚马逊毫无征兆地在前台公开了部分类目产品的销量,这个突然的举措让卖家惊讶不已,并引发了不小的担忧情绪。
业内认为,亚马逊销量透明化会直接加剧内卷,接下来平台上价格战将更激烈、订单向头部腰部靠拢、新品难推广或需要基础销量、蓝海潜伏期缩短、能拉升销量的站外deal重要性会上升,小卖家将面临一场血战。
部分类目显示销量,卖家慌了
在淘宝、京东等电商平台上,产品搜索或详情页显示近期销量已是常态,但见惯了这项数据的卖家昨天受到了惊吓,因为这次显示产品销量数据的是亚马逊,而在此之前的十多年里,亚马逊从不公开这项数据,卖家只能通过第三方软件来捕捉一些痕迹。
现在,亚马逊主动在PC端和移动端前台显示了产品销量,涉及玩具、服装、家居、母婴用品、假发等多个类目,如显示产品在“过去一周被购买800+”或“过去一个月卖出3k+”等。
目前销量数据仅出现在美国站,且数据展示还没完全开放,部分类目仍不显示。不过,卖家普遍认为销量显示将逐渐延伸到所有类目。
游戏椅
假发
玩具
面对这个局面,有卖家直言“要疯”。一方面是销量显示后内卷程度将直线上升,另一方面是悬殊的销量差距让卖家坐立不安。
“刚去看了一下,上月销售400+的我挤在一堆2K+的竞品身边瑟瑟发抖……”
“看着我的50+ bought in past week,跟隔壁的800+ bought in past week,霎时间不知道说啥好。”
“我的产品还没有显示销量,看看边上的竞品周销200+、400+,我不禁陷入沉思……”
“可怜我新品上架,还没开始售卖。”
在网购中,产品的销售数据是一个重要的指标。如卖家所说,在一排销量动辄1k/2k+的产品和一个销量只有几百的同类产品中,谁都会偏向销量高的产品。而销量低于50的产品似乎不会有数据显示,新品和销售差的老品更难熬出头了。
或许是销量数据刚刚上线功能不完善,即使用同样的关键词搜索,部分卖家能看到销量数据,其他卖家登录账号、添加邮编也无法看到这项数据,不过更换浏览器后部分可见。此外,部分产品销量在前台搜索结果中显示,也有产品要进入店铺才能看到。
此外,对于显示的销售数据是否准确,卖家的反馈也截然不同,有卖家称“准得很”,也有人表示出入明显。“对比了自己的销量,平台显示的销量没有实际销量高,但是差别也不大。”一位卖家说。
销量数据乍一出现,业内还不清楚平台的统计方法。有卖家分析,如果亚马逊前台显示销量数据和实际销量有较大的差距,那么有两种可能,一是平台只统计了单变体的销量,二是只统计了付款成功/配送成功的订单数据。
卖家们照着这个思路再对比,就有了新的发现,前台显示的确实更像单个ASIN的销量。“一开始对比的父体销量,感觉显示的销量不准,再对比单个ASIN的销量就差不多了。”
如果显示数据与实际销量相差不多,那么是否完全吻合已经不是最重要的了,重要的是这项变更将改变不少卖家的亚马逊生涯。
公开销量的7大影响,卖家将迎来血战
亚马逊公开销量之所以会让卖家慌了神,就是因为其会从几个方面深刻影响卖家的经营,包括产品订单、新品推广、运营策略等几点:
1、销量权重增加,价格战升级。许多卖家看到销量后,第一反应就是内卷要加剧了,数据透明增加了销量的权重,当一款产品与同类产品销量悬殊时,要想争取买家,最直接的方法就是降价;同时低价也有利于其快速积累销量。
事实上,今年以来亚马逊接连上调了美国、欧洲等站点的多项仓储费用,但业内竞争激烈,很少有卖家涨价来应对,市场消费力不足是一大因素。根据Adobe数字价格指数,2023年2月美国在线零售市场价格比去年同期下降1.4%,比上一月下降0.3%,美国在线价格已经连续第六个月出现同比下降。这种情况下,电商卖家价格战是必然的,而亚马逊现在又加了一把火。
2、新品难推,基础销量概念出现。市场不乐观的情况下,卖家对推新品已经十分谨慎。如今平台公开销量,如果销售不足50的产品直接不予显示销量,那么再以常规的打法去运营,新品将很难走出新手村,毕竟没有人愿意下单一个没有销售记录的产品,卖家推新的阻力更大。
接下来,新品上市将需要铺垫。一位卖家指出,今后谁不做基础销量,都不好意思说自己在推新品。以国内电商市场为例,做基础销量已成为常见的操作。
3、站外成“刷销量”热门战场。为了迅速积累销量,卖家除了在站内促销,还会通过站外低价走量,这在同质化严重的类目、季节性产品中会更加明显。新品上架前期的基础销量,一定程度上也会由此而来。
4、头部垄断。销量数据放大了头部链接的优势,马太效应会使强者更强,高销量产品吸引更多潜在消费者下单,而腰部以下产品被夺走订单,小卖家的生存土壤减少。而即便是要通过站外渠道低价买量,资金雄厚的头部卖家也会是碾压式的存在。
5、抄品更严重,蓝海有效期缩短。以往,卖家通过第三方软件的数据进行选品,难免存在误差,如今官方亲自揭开了销量面纱,自然会成为新的选品渠道。如卖家所说,抄品会更加严重,爆款或潜力产品被抄袭的可能性增加,尤其是服装或定制化类目;同时,蓝海市场的有效期缩短,演变成红海的速度将大大加快。
6、部分BSR走下神坛。在销量透明后,一个有意思的现象是,一些看似稳居头部的BSR拥有数万条评论,显示销量却与只有几千个评论的产品相差不多。不过,这或许是因为显示的销量为单个ASIN数据。
7、选品软件面临淘汰风险。亚马逊下场公布销售数据,一些以此为生的软件就没了立足之地。卖家对比平台数据和第三方数据,发现二者有明显出入,这时以谁为准?答案不言而喻。对普通卖家而言,公开销量为数不多的好处就是,可以节省一笔软件费用了。而这些服务商将需要寻找新的切入点。
不久前,Temu在前台显示了商品的日销售额,有卖家认为,亚马逊如今这一步或许是受到了刺激,希望通过可观的透明数据争取更多消费者。Temu新站点不断上线,正在蚕食亚马逊等线上平台的低价产品市场。
无论是什么起因,亚马逊已经迈出了公开销量这一步,卖家需要承受由此而来的巨大连锁反应,探寻新的机会。
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