官方证实：亚马逊账号验证又有新情况

亚马逊账号验证问题仍在持续，近期官方确认利好消息：新增了专门的个人账号验证通道。已经有验证通道的企业卖家也需定期查看后台是否触发验证，及时跟进平台要求，否则销售或受限。

目前，几乎所有卖家都会都遭遇审核，审核过程中很多人因为资料不合格，被要求重新提交资料，也有卖家审核未通过导致链接被下架。如何通过审核？一些新的解决方案也被卖家实践出来。

官方确认：个人卖家账号验证入口将于近日打开

近期亚马逊账号验证让卖家们草木皆兵，丝毫不敢放松，卖家验证之时问题频发，部分未通过审核的卖家需要再次进行验证。相对于企业账号，个人账号的验证似乎更难。

因为没有单独的验证入口，此前卖家需要开case告诉客服是个人账户，要客服给个人信息审核的链接，提交身份证和信用卡账单进行审核。

当前个人账号的审核有了新通道，有亚马逊招商经理发出通知，以个人身份注册的亚马逊店铺，不管是个人账户还是专业账户，目前先不要做任何操作，之后会出一个新的通道，专门给这类卖家提交审核，具体实行时间大约是5月22日。

亿恩网向亚马逊官方求证，得到了确定的消息：个人卖家验证入口将于近日打开，建议关注卖家后台，等入口打开后再进行验证。

这对卖家来说绝对是个好消息，一位卖家表示本来很着急，打算进行审核，看到开放新通道的消息后瞬间轻松了，可以再等等。另有卖家称case都开烂了，再等一下就怕来不及。还有目前还未行动的卖家感觉似乎自己赚到了。

不过，有一批行动较早的卖家已经完成了个人账号的审核。一位通关卖家分享经验：账号是个人账号，后台地址跟自己提交资料的地址不一样，没有去改后台地址，而是直接按要求提交资料走验证流程。

验证的过程是：周一收到重新验证通知，周二提交资料，提交的资料包括：营业执照，个人身份证和信用卡账单。其中在验证第二步填写seller information居住地址用中文填写了当前居住地址（非身份证地址），当前居住地址也是提交的信用卡账单地址。审核了三天，周五收到通过验证的邮件。

而完成个人账号验证的卖家也陷入新的担忧中：亚马逊开放专门通道后会迎来二次审核？对此知情人士解释通过之后的账号应该不会出问题了。

早前亚马逊官方发给亿恩网的相关资料中提到，对于在亚马逊上已经完成账户验证的卖家，如果相关信息未作更改，无需再进行其他操作。对于需采取额外流程的卖家，亚马逊将通过电子邮件与卖家联系，并提供相应的操作指导。

所以完成验证的卖家无须担心，你们已经通关了。而暂时未完成企业账号验证的卖家也遇到了一些新问题。

卖家需定期检查邮件，不要错过验证窗口期

最近两天，有亚马逊招商经理发出提醒，卖家需定期查看后台是否触发验证，没有就不用管。

据了解，亚马逊首页并不会展示审核界面，当前部分卖家可能忽视了验证问题，大家需点击账号信息进去查看，如果有“访问受限，开始验证”的内容，就需要赶紧去验证，如果没有则不需要担心。

根据亚马逊发送的相关邮件，针对卖家的地址和电话号码验证，只有10天的窗口期，过期未提交审核，过后想提交可能会比较麻烦。

最近一批卖家收到了地址和电话号码验证邮件，邮件提示卖家要根据亚马逊服务商业解决方案协议，更新公司地址，在接下来的10天内，按照卖家平台中说明填写以下内容：

1、登录亚马逊卖家账户；

2、在卖家平台中，转至【设置】菜单，然后选择【账户信息】以查看卖家账户信息页面；

3、在“业务信息”部分中，选择“业务地址”页面；

4、更新商家地址，点击提交；

5、平台将验证卖家的公司地址。如果需要其他步骤，平台将再次联系。

卖家“下饭猫”称，针对这一验证目前需要提供的资料，大部分只有法人身份证、营业执照、180天内银行或者信用卡对账单二选一。值得注意的是，提交验证之前，务必先把现在的地址或者其他信息更正过来。

针对提交资料，有不少卖家此前绑定的收款银行和信用卡都不是法人的，法人变更这一问题比较常见。在营业执照、地址和法人信息不一致的时候，很多卖家开始纠结，提交验证之前到底要不要先修改信息再提交，根据服务商的说法，不修改也能通过验证，而根据官方资料提示，如果账号营业执照和法人发生变动，可以上传新的资料验证。

账号验证未通过会怎么样？

因为卖家们情况复杂，当前卖家账号验证也会出现不少未审核通过的情况。有卖家称，自己的3个账号都没有通过审核，还在进一步准备资料进行验证。

一位卖家的情况是营业执照有变动，但是后台没有更新过，在没有更新资料的情况下进行了验证，结果链接被下架了。该卖家提醒同行：一定要先更新再验证，必须资料一致再验证，这样通过的概率才会大一点。

根据知情人士介绍，目前审核未通过的案例并不少见，这种情况大多是公司注销、经营异常而又没有更新后台主体，直接提交资料的卖家。据此，卖家想要通过审核，就是要先修改后台营业执照地址，办公地址，法人主体，再提交全新资料进行验证。

很多卖家担心验证未通过会受到较大的影响。

亚马逊方面回复，亚马逊和其他第三方平台一样，是根据美国联邦法案的新要求，收集和验证第三方卖家的信息，而未通过验证的账号只是会暂停销售权，信息一旦提交之后就会恢复，卖家账户不会被封掉，也不会被罚款。

面对新一轮的账号审核，卖家们其实无须焦虑，亚马逊只是配合新的《消费者告知法案》验证卖家账户，并非刻意封杀卖家账号。

在验证过程中，每个人遇到的情况各不相同，耐心按照亚马逊的要求，提交、更新资料基本都能通过验证，尤其是真实的资料很容易通过，卖家们完成验证周期大约是4到5天。

从本次大规模的账号验证可以看出，无论是新法案、还是平台都不允许不合规账号的存在，今后违规买卖账号的生存空间也将进一步被挤压。