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大批亚马逊卖家被坑惨!遭恶意敲诈勒索

本文来自:亿恩网原创

作者:赵丹

2024-02-21 11:32

引言 域名被抢注在跨境圈时有发生,不少卖家都深受其害。

域名被抢注在跨境圈时有发生,不少卖家都深受其害。

 

近期,有许多卖家反馈称自己不仅域名被抢注,还遭到恶意敲诈勒索。

 

多个卖家店铺域名被抢注,遭到敲诈!

 

卖家Chloe称,自己亚马逊店铺授权的品牌忽然被人抢注了域名。

 

起初,对方在抢注域名之后,联系Chloe购买他们注册的品牌店铺域名,Chloe对此没有理会。

 

谁知道对方变本加厉,用50多个不同的账号在不同的时间购买了Chloe店铺的同一个ASIN。

 

1.jpg

 

由于这些人购买的是Chloe美国店铺的产品,美国品牌正在注册中,处于公示期,当前的美国店铺是由欧洲店铺品牌授权的。于是其威胁Chloe不购买他们的域名就向亚马逊发起售假和版权投诉。

 

对于此种恶意勒索行为,Chloe表示头疼不已。

 

另一个卖家Austin也遇到了同样的问题。他表示自己的商标是2022年申请的,2023年年初成为了R标。在2023年11月,因为自己注册的新账号需要备案,在备案成功之后没多久就被抢注域名,然后在今年1月份就收到了勒索邮件。

 

原本Austin打算用新账号销售新品,已经开了模,新品已经到货了却碰上这糟心事。

 

一般情况下,对方会要求卖家在7天内联系获取域名报价,并通过域名交易平台发起回购。如果卖家没有在7天内完成回购的话,对方声称会立即通过该品牌国际域名的独立站向亚马逊发起告假和版权投诉,届时亚马逊将会下架并删除对应的产品listing

 

回购金额少则5000元,多则上万甚至几十万元。

 

考虑到亚马逊的调性从来都是投诉即下架,即便卖家能将链接申诉回来,期间的销量也损失了。卖家可谓是有苦说不出!

 

警惕国内商标!直接关系海关备案和出口

 

卖家需要注意的一点是,商标其实不仅限于国外的商标,国内的商标也是同样重要的,因为涉及到海关备案和出口的问题。近年来,海关查获商标侵权的比例在不断地上升。

 

近期,就有一个卖家称自己注册的国外商标被他人抢注了中国商标,并且直接在海关备案,导致自己的货物无法顺利出口。

 

在这样的情况下,卖家往往需要支付非常高昂的授权费用才能解决商标被抢注导致的产品出口问题。

 

因为对方在海关备案了抢注的生产地商标,如果卖家的货物被海关抽检到或被举报,就会被直接认定为侵权,导致货物不能出口。

 

此前,就有卖家爆料称,天津某公司在国内批量注册了大批亚马逊商标。

 

经调查后发现,该公司注册的商标涵盖了众多类目,包括服装、餐具和工具等。有卖家在查询后就发现自己的商标也赫然在列。

 

查询显示,目前共有9件商标注册成功,45件商标注册申请中,20件商标进入初审公告。

 

这家公司批量注册亚马逊商标,背后目的很有可能是想注册成功之后,再通过法律手段起诉对应的卖家,以此获得高额赔偿。

 

如果卖家的体量很大,一旦对方在海关备案了,就可能影响卖家出口,最后解决办法大多就是花钱了事。

 

恶意抢注,狮子大开口勒索,商品直接被投诉下架,卖家简直是苦不堪言。

 

前一段时间,就有卖家反馈自己的产品商标遭到恶意抢注,不仅被投诉下架,还被勒索金额高达8万欧元(折合人民币超60万元)。据了解,这名卖家虽然产品早已注册商标,但是该产品搭配的配件并没有注册,于是就有居心叵测的人盯上了这个漏洞并进行了投诉,最后投诉成功,卖家的产品遭到下架。

 

有业内人士表示,这种事情在跨境圈很常见,有的卖家在被抢注商标后,甚至连链接也被抢走了。不过大部分都会选择出钱解决,以求将损失降到最低。

 

在遇到域名被抢注敲诈的情况时,也有部分卖家会选择冷处理,但是这并不能从根源解决问题。

 

如果卖家域名被抢注之后不想被敲诈的话,可以根据实际情况进行以下的操作。

 

①如果卖家品牌的com域名被抢注的话,可以选择马上注册品牌的cn或是com.cn域名,然后用该域名建立一个简单的网站,作为品牌官网。


 ②然后卖家可以在该网站同步自己在亚马逊销售的商品,然后在产品包装盒说明书中添加一下新注册的域名,同时标注好R标和R标的注册公司以及地址。

除此之外,还有一个方法是,卖家可以准备好营业执照、商标等材料,直接去域名平台投诉,让抢注的域名直接挂掉。

 

具体步骤很简单,只需要打开中国互联网络信息安全官网,根据步骤提示填写投诉举报信息即可。

 

2.png

 

需要注意的是,填写的信息务必真实有效,填写完毕之后等待处理进度。

 

3.png

 

如果对方是通过Shopify独立站投诉的话,可以在Shopify独立站投诉对方侵权。然后将处理结果截图提交给亚马逊,就可以撤销对卖家的侵权投诉。

 

今年以来,“商标域名”勒索的事情发生的频率更高了。这是因为日益严重的内卷环境以及不断上涨的成本,给黑灰产业服务提供了发展的土壤。

 

卖家在日常运营的过程中应该如何做才能有效地防止商标域名被抢注呢?

 

首先,无论是计划在亚马逊上架的产品还是当前在售的产品,都要进行的一项操作是知识产权检索,务必了解产品自身、产品图片、listing是否存在侵权的风险。

 

其次是,要尽早将自己的企业名称、商标等注册为域名,避免遇到被抢注敲诈的突发情况,影响店铺的日常运营。

 

第三方面是,在日常一定要定期关注商标专利局的注册情况,如果发现相同或者非常相似的商标要及时提出异议或者诉讼。

 

总而言之,随着越来越多企业布局海外市场,卖家日常一定要注意多关注知识产权的相关信息,不要被别有用心的人钻了空子。


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