圣诞旺季逼近钓鱼事件濒临爆发,卖家该怎样应对恶意起诉
贾锐杰•16-12-12
原创: 亿恩
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简介:近年来,跨境电商行业的钓鱼事件层出不穷,其发起者包括臭名昭著的GBC(Greer Burns & Crain)律所等。他们刻意搜索涉嫌侵权的店铺提起诉讼,或对未侵权的卖家下套,引诱其侵权,导致大量卖家账号被清零或冻结。圣诞节旺季是钓鱼事件的高发期,卖家更要保护好钱袋子。

近年来,跨境电商行业的钓鱼事件层出不穷,其发起者包括臭名昭著的GBC(Greer Burns & Crain)律所等。他们刻意搜索涉嫌侵权的店铺提起诉讼,或对未侵权的卖家下套,引诱其侵权,导致大量卖家账号被清零或冻结。圣诞节旺季是钓鱼事件的高发期,卖家更要保护好钱袋子。

 

钓鱼模式简单粗暴,卖家维权举步维艰

 

GBC常见的钓鱼模式有三种,1)卖家本身存在侵权问题,被恶意组织趁机起诉;2)卖家没有侵权行为,钓鱼买家向其提出购买某一仿品,并表示不在意价格,卖家为成单许诺提供该产品,并按照买家要求提供了PayPal账号,形成诱导侵权;3)卖家不存在以上行为,但PayPal账号借给2)中的卖家使用,同样被诉侵权,法院立案,冻结账号。



这样的挖坑方法十分简单粗暴,但卖家却屡受侵害,原因在于维权太难。美国法律对于商标有着强势的保护,允许单方面提供证据进行起诉。只要钓鱼者有基本的原始证据,就可以获得美国当地法院的紧急冻结账号令和紧急禁令,再加上期间对21天应诉期的延误,卖家很可能被判默认裁决,然后资金被清零,账号永久冻结。

 

国内外执法维度存在差异卖家要想维权,还面临着高昂的金钱和时间成本,牵涉金额巨大的尚可请律师与之一搏,但更多的中小卖家账户中的资金还不够律师费,更别提官司打到头能拿回多少钱,于是选择和解。

 

据了解,自2014年起,美国每年对此类情况立案超过一万,目前已有过万中国卖家账号被冻结,累计经济损失达10亿美元。近日,又有卖家被起诉,一场旺季的猎杀开始了。

 

如何避开钓鱼陷阱?

结合多个钓鱼案例及行业资深人士与律师的观点,我们总结出几点预防办法:

 

1、自查有无侵权,不侵权售假,提前跳出钓鱼者狩猎的范围。否则一旦卖家自己把侵权销售的罪名坐实,分分钟被吃干抹净;

 

2、提升自身知识产权保护意识,了解美国法律对知识产权的规定。判断出哪些行为可能触犯相关条例,避免不知情的侵权发生;

 

3、掌握已经曝光的钓鱼者“购买取证”模式,遇到能及时做出反应。例如买家请您帮忙寻找某一商品、坚持使用PayPal支付,或表示您给出的PayPal账户不可用,坚持要求提供另一个PayPal账户……这些相似的场景该让你脑中警铃大作了吧;

 

4、当买家提出可能导致自己侵权的要求时,要提高警惕。对于可疑买家,排查其是否为曾被曝光的钓鱼账号。另外,面对不合规的订单,买家不可贪心,更不可无条件满足。如果有侥幸心理地故意违规操作,就被钓鱼者抓住了把柄。为什么这一条要反复强调?因为在中招的卖家中,不少人哭诉自己是被诱导侵权,但木已成舟;

 

5、合理安排PayPal提现频率,不在账户内存过多资金。这样即使被钓鱼,也能将损失降到最低。下图为PayPal提现费用汇总,供参考:

6、不要把PayPal账户借出。很多人账号被封了也想不出,为什么只是借出账户就要封我

 

在美国,商标或外观侵权都属于侵权法领域,借给别人PayPal账号会构成连带侵权责任。同时,美国法律要求金融账户仅归个人使用,PayPal的用户规定里也提到“我的账户只能为我所用,不能借给他人”,但被大多数人直接忽视。这也是卖家在诉讼中不占理的原因之一,所以对方律师才会对卖家“借出账户”的解释充耳不闻;

 

7、品牌化,这是最保险的金钟罩。既对己有产品开启知识产权保护,又可避免被恶人先告状,此外还可享受平台特权。实现品牌化大有裨益,卖家大可将其列为必修课。

 

如果倒霉遇到钓鱼事件,该怎么做?

尽管有这么多前车之鉴,又有护身符加持,也不能保证万无一失。如果卖家不幸中招,要怎样才能最大程度保住资金,把损失降到最低?

 

1、立即通过律师与受案法院及对方代理律师沟通说清事实情况、提供相应证据要求合法权益,同时把握维权时效,尽力争取更多的诉讼准备时间;

 

2、接下来,向PayPal方面确认账户的最新状态。客服会提供相关服务配合卖家查询。但需知,PayPal总部受美国法律管辖,只能服从法院指令。卖家仍要把希望寄托在法院裁决结果出来之前;

 

3、应诉。如果被封账号金额较大,且己方不存在侵权行为,可请有合格资质的在美律师进行应诉。但美国律师费用在300-450美元/小时不等,此项花费较大。如果账户金额不是很多,可能还不够支付律师费,卖家需权衡利弊;

 

4、和解。与对方协商,赔钱了事。但和解的代价也很大,赔偿比例大概是被查封金额的50%-90%,卖家所剩无几。达成和解后,尽快通知PayPal,其将根据和解协议相关条款解冻账户;

 

5、放弃应诉。美国法院就认为你默认了侵权的事实,将从账户中扣除赔偿金,大多账户会因为金额不足直接归零。

 

总之,卖家应尽量预防和避免因知识产权问题产生的纠纷和损失。此外,受害卖家也打起了保卫战。据亿恩网了解,目前已经有行业组织在帮助钓鱼执法的受害卖家维权,第一批次维权行动正在进行中,且已获得较大进展。我们也期待卖家和不良组织的首次正面交锋能够带来好消息,一改中国卖家哑巴吃黄连有苦说不出的被动局面。

 

 


(编辑:亿恩 贾锐杰)
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抱团吧,没别的办法了。
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