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亚马逊再诉刷评公司,将有卖家被“清扫”!

本文来自:亿恩网原创

作者:朱小慧

2022-08-15 10:38

引言 是谁中招要被封号?

亚马逊历来重拳打“假”,不仅仅是严抓假冒伪劣产品,对于产品反馈的真实性也时刻紧盯。

 

据外媒报道,近日,亚马逊又起诉了一家刷好评刷单的公司。

 

诉状显示,亚马逊所起诉的是一名罗德岛居民Trey King及其公司——Auction SentinelSentinel Solutions

 

起诉原因Trey King经营的网站AuctionSentinel.com一直在为卖家提供虚假的好评人为地提高卖家在亚马逊上的店铺的反馈评级非法帮助卖家提高产品排名和转化率,并从中牟取暴利。

 

诉状称,亚马逊上每天数百万消费者通过产品反馈评论来协助做出购买决定,可刷单和刷好评的行为侵蚀了客户的信任,与数百万在亚马逊销售的诚实企业进行不公平竞争,抹黑了亚马逊的品牌声誉

 

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据悉,Auction Sentinel自称第三方卖家的第一顾问”,为在亚马逊、eBay、Etsy和沃尔玛上的卖家提供服务。

 

该公司声称,如果你想在电商中销售和获利,你需要一位在‘游戏’经验的教练,而不仅仅是一个炫耀豪华车的Instagram或YouTube名人

 

亚马逊认为,Auction Sentinel在平台上为卖家创建了虚假的五星级产品反馈,以“人为地夸大”卖家的评级。

 

Auction Sentinel.com上,其提供了“亚马逊反馈套餐”,一个套餐以200美元的价格提供10个反馈,700美元的多评套餐甚至推出基本套餐和企业套餐分别为300美元为1家商店提供10条评论800美元为6家商店提供100条评论。

 

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此外,该公司还提供为被冻结或希望开设多个账户的亚马逊卖家创建隐形销售账户的服务Auction Sentinel表示,这项服务是为遭受亚马逊不公平封号行为的卖家提供的

 

根据亚马逊在19页的诉讼书中指控其认为该公司违反了《华盛顿消费者保护法》,亚马逊公司的合同规定请求法院禁止该男子及其公司的非法获利行为,并要求其交出刷单名单和获得的利润,以及向亚马逊提供损失赔偿和法律费用。

 

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在亚马逊提起诉讼后,AuctionSentinel.com网站上添加了一个免责声明,称其 不出售产品评论”,甚至在多个服务内容下强调其为合法内容

 

截至发稿,小编仍能打开该网站,其所提供的一切服务仍可正常进行交易。

 

欧美立法和监管机构曾多次质疑亚马逊的监管力度,去年,英国竞争监管机构还对亚马逊是否采取了充分措施保护购物者展开了调查。基于此,亚马逊更是严抓此类虚假行为,多次起诉相关公司。

 

监管部门严查,亚马逊严抓,好评固然重要,但卖家更要合理获得反馈,勿因小失大,给自己制造损失。

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