马云再谈阿里传承计划：我的责任就是放手

昨天，阿里巴巴2018全球投资者大会进入第二天，这是阿里巴巴公布“传承计划”之后的首次投资者大会。下午4点，马云的压轴登场，收获了全场500多投资者和分析师的热烈掌声。马云表示，自己对阿里巴巴的未来充满100%的信心，阿里巴巴对今后20年有着清晰的发展规划，今后将全面推进新零售、新制造等五新战略迎接未来挑战。

“五新”战略将保证未来十年 阿里巴巴可以蓬勃发展

 

“马老师你好！”当马云走上台时，投资人坐席传来一声问候，引来全场掌声。9月10日，阿里巴巴公布“传承计划”，马云将于明年卸任董事局主席，现任CEO张勇接任。本次投资者大会，是阿里巴巴核心管理层最大规模的集体亮相，也是对阿里巴巴“良将如潮”人才梯队和未来布局的集中展示，因此备受投资界和社会各界关注。

 

马云一开场就谈到“传承计划”，这是一次准备了10年的交接计划。“在马云离开之后，阿里巴巴是什么样，不要担心，我100%相信对阿里巴巴的未来充满信心，”马云说，如今阿里巴巴许多年轻管理者可以独当一面，“良将如潮”保证了阿里巴巴可以在未来延续自己的使命、愿景和价值观。

 

“就像下围棋一样，高手想的不只是下一步棋，而是接下来14、15步棋，我们管这叫’布局’。”马云用中国哲学向来自全球的投资者介绍，阿里巴巴就是下一盘大围棋，为未来布局。

 

马云表示，阿里巴巴的短期愿景是到成立20周年的时候，拥有1万亿美元的GMV，“这个数字可不是今年定的，这个数字是六年之前就已经确定了”。在20年后的2036年，阿里巴巴将服务20亿消费者，让1000万家企业盈利，帮助全球的中小企业和消费者实现全球卖、全球买、全球付、全球运、全球游。　

 

马云表示，阿里巴巴今天在各个领域的投资和布局，不是为了今天，而是着眼未来。阿里近年发力新零售，接下来将持续推进新制造、新技术、新金融还有新能源，“五新”战略将保证未来十年阿里巴巴可以蓬勃发展。同时，全球化和农村战略也是阿里巴巴坚定不移的战略。

 

在上一个季度(2018年4月到6月)，阿里巴巴收获了61%的收入增长，在全球大型科技公司中领跑。一家体量如此巨大的公司，如何还能够持续“大象起舞”，全球投资者都期待听到阿里巴巴管理层的声音。今年到杭州参加阿里巴巴集团投资者大会的投资机构和分析师逾500人，包括贝莱德、淡马锡、奥本海默等在内全球顶尖投资机构都派员参加，体现了阿里巴巴对全球资本的强大吸引力。

 

阿里2018全球投资者大会 天猫亮出品牌数字化转型成绩单

 

9月17日，阿里巴巴2018全球投资者大会开幕，数百位来自世界各大顶级投资者机构的投资者和分析师齐聚杭州。作为阿里巴巴零售平台的核心组成部分，天猫向投资者展示了一张全球品牌数字化转型升级的价值地图。

 

在阿里巴巴数字经济体强大的协同效应下，天猫在过去一年中继续扩大在B2C市场的领先优势，上一财年实物GMV年增速高达45%。在市场份额稳居龙头的同时，核心品类涨势依然凶猛，服饰、消费电子、快速消费品、家居四大品类的销售增长速度均超过40%，快速消费品同比增幅更高达51%，远远超过相应品类10%左右的全国平均增速。

 

天猫重构自我，更重构品牌。在2017年的投资者大会上，阿里巴巴集团告诉与会的分析师——在新零售战略推动下，天猫已与过去完全不一样了。而今天，天猫亮出一年来基于新零售的“transform all”（让一切脱胎换骨）的成绩单，让投资者更深刻地理解阿里巴巴生态作为商业基础设施对品牌商的价值。

 

天猫总裁靖捷表示，对天猫上的品牌来说，去年讲述的新零售如今已是新常态。他说：“天猫为品牌创造的价值是真正支持它们的数字化转型，不仅仅赢得今天的业务，更在于决胜未来。”

 

以品牌最关注的产品创新为例，天猫新品创新中心已与超过70家大型公司达成战略合作，几乎囊括了15个主要商品品类的佼佼者，如玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛、资生堂，涵盖600多个知名品牌。它们通过天猫提供的大数据和调研、预测模型指导新品研发和引进，可将新品孵化周期平均从18个月降低到9个月，实现上市即爆发。

 

全球超过20万品牌都在拥抱天猫。天猫成为品牌接入阿里新零售生态的核心入口，正在帮助品牌重构四大能力——产品创新、品牌建设、消费者运营和全渠道销售。消费升级一方面创造了新的机遇，另一方面也不断推高消费者的要求和期待，天猫为每个品牌量身定制了一道数字化阀门，让它们有的放矢，开启中国品质消费大潮带来的红利。

天猫也成为全球品牌财报中的常客。耐克在2018年财年第四季度财报发布的分析师电话会上足足提了7次天猫。耐克CEO Mark Parker表示：“我们与天猫的合作，不断树立着共创移动和社交新消费体验的标准。”

 

雅诗兰黛的第四季度财报沟通会提到天猫8次。“我们旗下的品牌通过在中国的118个城市的线下渠道进行分销。但天猫可以触达650个城市。从数据看，我们在中国销售中很大一部分来自我们没有线下渠道的城市。”雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官Fabrizio Freda说。

 

《连线》杂志在最近的一篇报道中这样定义天猫——“它是购物中心，又与千篇一律的传统购物中心截然不同。如果消费者想去买一部苹果手机，他们不会去苹果官网，而是访问天猫上的苹果官方官方旗舰店，并随时可以点击一下天猫主页，进入其他十几万个品牌中的任意一个。”这一评价也得到了佐证：9月13日，苹果3款新品手机iPhone Xs、iPhone Xs MAX以及iPhone XR在天猫全球同步首发，仅用29分钟销量就超过了去年全天在天猫的销售业绩。

 

靖捷同时总结，对消费者来说，天猫作为消费升级主引擎，天猫和天猫国际不断带来新品类、新产品和全球好货，满足中国消费者的新需求；天猫同时还在走到海外、下沉到乡村，为世界各地和农村地区的新市场带去服务。

阿里新零售生态引发的协同效应也成为天猫独一无二的价值。所有商品可依据需要，接入天猫智慧门店、农村淘宝、社区小店、盒马鲜生、银泰百货、大润发、居然之家等各类消费场景，使线上线下无缝衔接。

 

今年8月，阿里巴巴集团建立的88VIP体系更是将功能会员升级为生态会员，全面打通了从消费到娱乐的各类场景体验。对会员体系的这一重新定义，为品牌和消费者创造了全新体验，品牌也获得了远超传统零售业态的潜力——无论消费、娱乐、生活场景中的数据资产均可沉淀，帮助品牌进行消费者全生命周期的运营。天猫正在不断为商业世界和消费者生活带来全新变革。

 

马云再谈阿里传承计划：我可以潇洒离开，继任者会比我更好

 

9月18日，在宣布传承计划一周后，马云在阿里巴巴全球投资者大会首次谈到了决定卸任阿里董事局主席的心路历程。他说，“这不是突然的决定，而是我深思熟虑、审慎的决策，我为这个计划已经准备十年。”

 

马云表示，早在2005年，阿里巴巴获得雅虎第一笔投资的时候，他就知道自己有一天会离开。“阿里巴巴要做102年，但没有人能够做102年CEO，我们需要一个传承体系，要良将如潮，要有一个模式来传承公司业务，并且为此做准备。”

 

从2005年到2009年，马云与蔡崇信一直在讨论企业传承话题，并且拜访了很多企业、机构，希望了解如何能够做一个长久的企业。在拜访过程中，马云发现，做好一个企业很容易，但做一个可持续的企业、长期发展的企业并不容易。

 

“我们最终设计了自己的模式——合伙人机制。”马云介绍，2009年，阿里巴巴创始人团队辞任，开始探索合伙人机制。从那以后，阿里巴巴每年都在不断思考这个传承计划。

 

本次投资者大会，是阿里巴巴核心管理层最大规模的集体亮相，也是对阿里巴巴“良将如潮”人才梯队和未来布局的集中展示。谈到一年后即将接过董事局主席一职的张勇，马云表达了完全的信任：“我知道阿里巴巴这样的公司管起来不容易，我100%相信张勇将会比我做得更好。”

马云骄傲地表示，“他们都是新一代年轻领导人，他们证明在年轻人身上花时间是最好的投资”；“很多创始人不敢离开公司，我可以潇洒离开，因为我知道继任者会比我做得更好。”

 

他说，如果真正爱你的公司，爱你的孩子，应该学会放手，“我的责任就是放手。”

 

对于传承计划宣布后，外界的各种猜测和谣传，马云也一一做了澄清。一年以后，他依然会是阿里巴巴合伙人，阿里巴巴文化的守护者。同时，他将全心投入教育、公益等他热爱并且擅长的事业。

 

“有人说马云你有没有一点伤感，不是啊，没有啊，我还非常年轻，54岁，在阿里巴巴我是老了，可是在我的人生里，我还是非常年轻，在接下来的16年，70岁之前，我还可以做一些非常了不起的事情。”马云说。