一周前，亚马逊CEO贝佐斯在股东信中“攻击”eBay，指出独立卖家在亚马逊上的销售要比在eBay上好得多，还有eBay年复合增长率仅为20%这一数据，指出eBay“不如”亚马逊。

 

eBay CEO回怼亚马逊，称eBay从不会与第三方卖家“抢食”

 

对于贝佐斯的“挑战”，eBay CEO Wenig在4月18日似乎也借自家的股东信进行了回击。

 

Devin Wenig在信中写道：“与其他电商企业不同，我们从不与卖家竞争，并拒绝牺牲客户的购物体验来推销所谓的自营品牌。数以万计的小卖家和消费者只选择eBay，这毫无疑问与平台客户至上的宗旨有关。我们致力于推动第三方卖家的销售，为消费者创造更多有价值的服务。我们是这方面的标杆，一直都是。”

 

这显示是对亚马逊作为平台和零售商抢市场的嘲讽。其实在贝佐斯的股东信发出以后，eBay的CEO Devin Wenig在推特上为公司辩护称：“我希望一家公司CEO的墨水不要放在竞争上，而是把重点放在客户、目标和策略。我们不会与卖家竞争，也不会提供一堆服务来制造竞争屏障。”

 

eBay2018年交易规模达950亿美元，是美国第二大电商企业，也成为了中国以外全球市场的第二大电商企业。eBay主要的商业模式仍是成立之初的C2C。而与eBay同期成立的亚马逊从最初的卖书起家，后来卖起了电子产品、玩具……渐渐成为一家什么都卖的电商品台。eBay多年来的模式似乎一成不变。

2019年eBay将继续投资广告和支付业务

 

在股东信中， eBay称在2019年，将继续依靠在过去建立的业务基础来转化用户体验，并将通过鼓励购买来扩大客户群体。在未来，所有的客户都将受益于强大的交付服务和退货保障。

 

与此同时，eBay将继续投资关键性的增长举措——广告和支付业务。两者目前已经显现出巨大的市场潜力和机遇。eBay计划在未来实现10亿美元 的广告收入，并在2020年全面推行支付服务，创造20亿美元的业务规模。

 

在2019年，eBay卖家将获得更多的数据、工具，同时平台也将为卖家提供更多保护，尤其是在支付管理方面，因为其将成为卖家未来的硬性需求。

 

eBay将继续在稳扎稳打中求新求变，迎接更加繁荣的未来。