三巨头
一星改五星,卖家这些“黑”操作遭老外疯狂吐槽
晶晶•19-05-31
原创: 亿恩网
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简介:评论对跨境电商卖家来说至关重要,有些卖家为了获取好评采取了多种措施。最近歪果买家在社媒上疯狂吐槽卖家的极端操作,该话题引起多人关注。

评论对跨境电商卖家来说至关重要,有些卖家为了获取好评采取了多种措施。最近歪果买家在社媒上疯狂吐槽卖家的极端操作,该话题引起多人关注。

女子被要求将一星评论改成五星

近日,一名来自圣地亚哥的女子在社交媒体上分享了自己的经历,她写了一小篇文字,分享了被亚马逊卖家要求将一星评论改成五星的事。

事情大概这样子:一位亚马逊卖家寄给这位女子一件免费的样品,产品为卸甲水,希望她能留下积极的五星好评,但这名女子拒绝了,她不但没有给五星,还给了产品一星差评,因为该产品毁了她的指甲。提供免费产品的卖家急了,要求她修改评论,买卖双方进行了长时间的互动来解决这个问题。这名女子在网络上分享了卖家说服她修改评论的过程。

就在这位女士拒绝留下五星好评时,双方的沟通变得紧张起来。卸甲水卖家退而求其次提出“对不起,我们的要求是四星级。你能修改你的评论吗?

最后的结局是,该女子拒绝对卸甲水产品做出虚假的评价,她声称卸甲水很粗,损坏了她的天然指甲。还在评论中描述中了指甲是如何被伤害的,并补充写道:“不推荐”。

她还在帖子下方写道:“中国美甲产品公司不喜欢我是个诚实的留评者。”

网友支招:向亚马逊举报卖家操纵评论

该女子将这件事分享之后,引发了不少网友关注。许多网友对此表示震惊,认为这位卖家的做法违反了亚马逊的规定,平台应该关闭他们的页面。

有网友向女子支招:如果你感觉难受,就向亚马逊举报卸甲水卖家,平台很可能会关闭他们的帐户,并在进行人工审查禁止该产品的销售。因为最近亚马逊不再对操纵评论的行为置之不理,而是进行了严格审查。

不过在该帖子下很多网友认为,由于语言的差异,涉事卸甲水卖家可能被误解了,希望大家不要将事态进一步扩大。

多位网友分享自己被要求修改评论的经历

接着这名女子的话题,很多的在评论区分享了自己的类似经历。卖家要求他们在亚马逊的评论中撒谎。

一位用户说:“有几家公司试图骚扰我,让我修改在亚马逊上的差评。其中之一是有个糟糕的闹钟,它甚至不能报时和读取上面的数字,屏幕太暗了。但是卖家一直让我修改评论,他们给我发邮件要送我一个新产品,关键是这么糟糕的产品,我为什么还想要一个新的呢?

另一位用户称:“我通过亚马逊与一家中国公司有过这样的互动,我买了一顶儿童浴帽,收到的时候已经破了,但卖家让我把评论改成五星,他们会给我全新的浴帽。他们给我发了至少十次电子邮件要求我修评论。”

此外还有不少网友有此经历,他们疯狂吐糟了亚马逊卖家要求他们修改评论的事情。其中有买家还特意提到了是中国卖家。经过此番社交媒体的吐糟,亚马逊评论事件可能会引起平台的注意,大家小心哦!

(编辑:亿恩网 晶晶)
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