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Facebook占美国社交商品推荐量的80.4%

本文来自:亿恩网原创

作者:岳萌萌

2019-06-13 18:38

引言 Adobe数据显示,2019年第一季度,美国所有导向零售网站的社交推荐有80.4%来源于Facebook,Instagram和Pinterest分别占比10.7%和8.2%。

美国的大部分社交电商活动都发生在PinterestInstagramFacebook上, Snapchat也是其中一员。

 

eMarketer预测,2019年,86.8%的美国营销人员将使用Facebook进行社交媒体营销,73.2%将使用Instagram。虽然Pinterest34.1%)和Snapchat30.7%)的使用率明显较低,但这可能是因为这两个平台分别是女性和年轻人占比较多。

尽管Facebook的用户体验不太专注于社交购物,但该平台在社交媒体领域的主导地位,加上零售品牌使用精准广告来获取客户,使其成为电商网站的主要流量驱动因素。

 

根据Adobe的数据,2019年第一季度,美国所有导向零售网站的社交推荐有80.4%来源于Facebook,其次是Instagram10.7%)和Pinterest8.2%)。

数字广告技术平台Kenshoo的首席产品官Zvika Goldstein说:“许多营销人员的首选平台是Facebook,主要是因为它的体量和规模。但对于某些品类,他们将Instagram视为更强大的电商工具。”

 

例如,Instagram具有更为独特的美学,吸引了年轻用户和生活方式品牌,尤其是在时尚和美妆方面。该平台提供了规模和情景关联的独特组合,使其成为这些品类中众多品牌转向社交电商的首选。如果Instagram能够证明其相关性推动了购买,那么它可能正在成为驱动电商的强大平台。

 

到目前为止,该公司在电商领域雄心勃勃,于20193月推出了结账功能(Checkout on Instagram),合作伙伴包括阿迪达斯、H&M、耐克、PradaWarby Parker。这项新功能帮助品牌简化了结账流程,用户可以直接在Instagram应用内付款。这是其向商业化服务(如短信和支付)进军的一大举措。

 

Pinterest是社交电商的另一个关键参与者,它为用户提供了一个追求创造性和品味的场所,这些追求与购物内容特别一致。根据Cowen and Company20192月进行的一项调查,47%的社交媒体用户认为Pinterest是发现和购买产品的平台,比提及FacebookInstagram的用户高出三倍多。

Pinterest还为营销人员提供了高价值的受众。根据Pinterest20193月提交上市文件,该平台覆盖了80%使用互联网的美国母亲——这是一个拥有大量自主购买力的关键人群。该文件中来自甲骨文的数据表明,使用Pinterest的家庭支出比平均家庭多29%

 

虽然能够触及到理想的受众群体,他们愿意也有能力消费,但Pinterest有时对人们最终的购买决定影响能力有限。其大部分用户体验仍然聚焦于与兴趣或品味追求有关的产品内容,该平台缺乏一定的转化能力,特别是在平台内购买的能力。

 

社交视频电商平台Mikmak的创始人兼首席执行官Rachel Tipograph说:“Pinterest是一个非常受欢迎的婚礼策划平台,策划可能会超过一年。但如果你是绩效营销人员,可以查看24小时以及7天的电商销售情况。在那种情况下,Pinterest往往得不到太多销售。”

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