eBay起诉亚马逊挖墙脚,这场battle你撑谁?

作者:岳萌萌 原创: 亿恩网

4个月前

简介:炎炎夏日,小伙伴们又有瓜吃了,eBay近日指控亚马逊员工非法招募eBay平台上的第三方卖家。

作为电商圈的两个大佬,亚马逊和eBay的动向总能引发舆论的关注,更别提这种eBay起诉亚马逊的大新闻了。亿恩网了解到,《华尔街日报》、美国有线电视新闻网(CNN)、《纽约时报》、《洛杉矶时报》等知名媒体纷纷报道了这起诉讼。

 

据报道,eBay本周三在美国加利福尼亚北区联邦地区法院提起诉讼,指控3名亚马逊经理非法密谋挖走其“高价值”卖家,让两个电商巨头之间近一年的纷争出现了新的变数。

 

该公司称,3名亚马逊经理指使数十名员工非法使用eBay的个人信息系统,将卖家吸引到亚马逊的平台上。

eBay在诉讼中声称,亚马逊员工的行为是“有组织的、有针对性的、有计划的,对eBay造成了伤害”,违反了《反勒索及受贿组织法》(Racketeer Influenced and Corrupt Organizations Act)

 

eBay去年就告过亚马逊

 

去年10月,eBay在诉讼中首次提出了亚马逊挖卖家的问题,这起诉讼后来被移交仲裁。

 

亿恩网查询相关资料获悉,当时,eBay给亚马逊发送了一封禁止通知函,称一位eBay卖家反映亚马逊的一位代表曾试图通过eBay内部信息系统招募卖家,这起挖人纠纷由此开始。eBay随后在加利福尼亚高等法院起诉亚马逊。

 

亚马逊最初表示正在调查这一指控。在法庭上,亚马逊请求将此案移交仲裁,而eBay的用户协议则要求争议由法院作出裁决。今年4月,一位法官批准了亚马逊的请求,认定eBay的仲裁条款可以涵盖指控的范围,该案目前仍在仲裁中。

 

二者商业模式有所重合

 

在这起新案件中,eBay表示,这种接触并不是个别员工的个人行为,而是亚马逊内部行动的一部分,亚马逊经理级别的员工将eBay卖家名单交给更低级别的员工,让他们把这些卖家作为目标。

吸引和留住顶级卖家对两家公司都至关重要,他们都希望以低廉的价格为消费者提供广泛的购买选择。随着时间的推移,二者的商业模式已经有所重合,这使它们成为更直接的竞争对手,无论是争夺消费者还是卖家。

 

这些公司通常更希望卖家只在一个平台上出售产品,最大限度地增加库存,让某些产品只出现在一个平台上。

 

虽然eBay最初是一家在线拍卖公司,但如今其90%的销售额都是以固定价格实现的。亚马逊超过一半的销售额来自第三方卖家销售的产品,该公司直接从供应商那里采购再销售的比例已降到一半以下。

 

其中一位被告是亚马逊中层

 

eBay的控诉集中在其个人信息系统的使用上,这个系统用于买家和卖家之间的沟通。

 

eBay禁止他人使用该信息系统招募卖家或共享电话或邮箱等联系信息。诉讼称,被起诉的亚马逊经理告诉员工如何“创建和使用eBay会员账户”,以“将数百名eBay卖家吸引到亚马逊平台上销售”为目的。

 

根据其控诉,职位最高的那位亚马逊经理属于中层管理者,职位是全球卖家招募和成功部门负责人。

 

eBay说:“招募卖家的指标被分配给这些(亚马逊)代表,他们被期望通过非法招募eBay卖家来达成大部分指标。”不同的亚马逊代表“有时会发送完全相同的招募邮件”,这表明是有组织的行动。

 

eBay代理律师David Grable表示,这起新诉讼是基于一位告密者联系eBay提供的信息。

 

eBay提到,有多个访问其网站的虚假账户是通过亚马逊西雅图总部的IP地址注册的,包括从2016年到2018年招聘卖家的信息。

 

亚马逊的一名员工向一位eBay卖家发送的信息显示,他是猎头/招募团队的一员,他们正积极寻找他们认为能在其平台上做得好的卖家。

 

这位员工在添加电话号码和带有“amazon.com”后缀的邮箱之前写道:“我不确定eBay是否允许这样做,但我要试试。”

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