最新!无理由被封账号凌晨自动解封,又是亚马逊误杀

1年前

作者:杨旭峰 原创: 亿恩网 栏目: 卖家动态

简介:小编早晨醒来就看到无理由封号群里账号开始解封的消息,先恭喜已经解封的卖家,又可以愉快地做亚马逊了!

卖家账号陆续自动解封

 

8月下旬开始被无理由封号的卖家来说,这是一个漫长且煎熬的等待过程。他们感到十分无助,账号无缘无故被封,不少卖家通过各种途径试图解封账号,最后却徒劳无功。

 

8月底,有几位幸运的卖家成功解封了账号,让还在挣扎中的同行看到了希望的曙光。不过,在月底的那个周末之后,账号还没动静的卖家如坐针毡,纷纷表示不能再等下去了,或是找服务商解封,或是找已解封的卖家取经。

 

今天早晨,群里异常热闹,许多卖家都说自己的账号已经在凌晨自动解封了。

 

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亿恩网建立的无理由封号微信群共有500位“难兄难弟”,截至发稿前,群里解封的卖家已经超过120人。同大规模封号一样,这是大规模的解封。还没解封的卖家可以耐心等待,如果你没有违规但被无理由封号的话,可能很快就会解封。

 

卖家发表“获奖感言”

 

那些账号已解封的幸运儿非常激动地发表了自己的“获奖感言”。

 

A:感觉莫名其妙地被警察抓走关了几天。

 

B:本来想做个乖孩子,从今天开始做一个坏孩子。

 

C:被封九天,现在最重要的是恢复销量。

 

D:大家都解封了就好,这几天500个陌生的好友在一起,眼巴巴地等着同一个消息,今天这么恢复真的很激动,大家要考虑亚马逊如何做,资料一定要完美,随时准备审核,鸡蛋多不要放进一个框,多长个心眼,感谢大家同甘共苦度过等待的时光!

 

小编也为解封账号的卖家感到高兴,守得云开见月明,等了那么久,终于等到账号解封了。高兴之余,还是要迅速恢复账号的运营工作。当务之急是把销量和排名搞好,全力备战下半年的旺季!

 

有卖家表示,昨晚账号解封之后就出单了。也希望所有解封账号的卖家工作能尽快步入正轨,没解封的赶快解封。

 

虽然解封是件好事,但还是有卖家不高兴。

 

卖家重金找服务商感觉被坑

 

解封的卖家中有人花钱找过服务商,据一位卖家自述,他找服务商花了25000元解封,服务商承诺最晚本周五解封,没想到昨晚账号自动解封了。这钱算是白花了。

 

还有一位卖家的朋友也是找了服务商,同样是昨晚凌晨三点左右账号自动解封了,这位卖家感觉自己被骗了两万,太亏了。

 

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群里的卖家之前一再告诫还没解封账号的卖家,不用找服务商,这次无理由被封的账号已经开始慢慢解封了,就是时间问题而已,建议他们再等一等。

 

还没解封账号的卖家请不要慌,现在美国已经进入夜间,亚马逊相关团队这时候工作处理量可能不大。按照现在解封的速度来推测,几日内就能把无理由被封的账号处理完毕。

 

无理由封号又是系统误杀

 

从封号之初,大家就对这次被封号原因非常好奇,做出了不同版本的猜测。

 

此前,热心的外国卖家Oneida_Books就在亚马逊官方论坛上发表过自己的看法,他认为这次封号可能是由系统程序操作的,之后亚马逊会人工逐个审核,要么发现没问题解封账户,要么证实确实应该被封继续暂停账户,现在看来,确实如此。

 

也有卖家向亚马逊招商经理询问此次被封号的原因,这位经理告诉他:“这次封号纯属机器误杀,现在已经开始陆续解封了!”

 

被封号的外国卖家情况如何?

 

这次大规模无理由封号不分国界,中外卖家都未能幸免。在亚马逊官方论坛上,部分外国卖家称账号已经解封可以正常使用。

 

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关于封号原因,一个看似是美国卖家的人进行了新的猜测,又把矛头指向中国。

 

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他说道:“从我在帖子中读到的有限信息来看,似乎很多卖家都与中国有某种联系,很多看起来是中国卖家,其他的可能从中国采购产品。如果让我猜,我会说中国或许与最近的无理由封号潮有关。而且,如果看过去的封号潮,也有几个是基于‘对违法商业交易的调查’。过去的封号潮似乎都与国外的卖家有关。”

 

不知道他的意思是说与川普有关,还是说中国产品存在质量问题。不管如何,部分外国卖家对中国和中国卖家的偏见可能很难快速消除。

 

卖家昨日组织南山维权

 

亿恩网注意到,昨天下午有一批卖家自发组织去亚马逊南山办公室讨说法。

 

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有卖家说:“去南山还是有用的,昨晚我们经理连夜让我们统计资料,要给相关部门发邮件。时间、截图之类的信息全部提交了,我就觉得应该离解封不远了,没想到今天就解封账号了。”

 

还有卖家表示,以后出现这种情况,一定要及时组织维权,要不然相关部门的人不会加快速度处理事情的。

 

误杀事件的经验教训


解封之后,一些卖家坦言,认清了某些服务商的真面目,在索要高价方面是无人能及。据卖家反馈,厚道的服务商都退款了,还有一大批服务商收了钱就不认账。


其实,就像大家经常说的,“不做亏心事,不怕鬼敲门”,如果卖家确实没有违规,就算被误杀了也是有底气向亚马逊合理申诉的,真的没有必要花大价钱找服务商处理。

 

这次的误杀风波对不少卖家来说也是个警示,相信经历过或围观过无理由封号的卖家以后在操作上会更加谨慎,这可能也是亚马逊想达到的效果:杀鸡儆猴。

 

近年来,随着平台红利逐渐消退,竞争愈发激烈,很多卖家除了储备几个备用账号,也会使用刷单、刷评等黑科技手段,甚至是恶意跟卖或投诉竞争对手。在行业被搞得乌烟瘴气的同时,也给亚马逊的监管带来了不少麻烦。

 

来自不同国家和地区的几百万卖家,管理起来确实难度很大,因此,亚马逊平台上误杀事件频出也不足为怪。

 

亿恩网建议各位小伙伴,合规经营永远是王道,违规最终可能会得不偿失。


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