作为全球跨国电子商务公司巨头之一的亚马逊，在2017年员工数就达到了566000人次，为保障员工的健康，亚马逊做出了一定举措。近日，亚马逊推出了一个新程序Amazon Care，旨在为西雅图员工提供远程医疗服务。

亚马逊推出新程序Amazon Care

亿恩网从外媒处了解到，亚马逊和华盛顿州一家名为Oasis Medical Group的公司合作为西雅图员工提供远程医疗服务。西雅图的亚马逊员工及其家人可通过Amazon Care应用程序向专业医疗人员咨询与医疗健康有关的问题。

据悉，目前Amazon Care应用仅适用于已批准亚马逊健康计划并在西雅图地区生活和工作的亚马逊员工及符合条件的家属。但是在发给亚马逊员工有关新计划的消息中指出：“我们期待在未来的几个月和几年中帮助建立和扩大收益以满足更多员工的需求。“

Amazon Care程序为用户提供视频和文本两种聊天方式，使用该应用程序的人必须拥有配备iOS 12.0或Android 6.0等更高版本的手机。一旦签约，员工就可以通过文字或视频与临床医生聊天，获得从建议到诊断的一切信息。

亚马逊加大涉足医疗市场力度

近几年来，亚马逊致力于内部健康保险计划，加大涉足不断增长的医疗市场，且一直试图削减内部医疗成本。此次推出新的试点项目和应用程序，正值亚马逊越来越多地涉足医疗保健领域之际。

亿恩网获悉，去年亚马逊收购了在线药店PillPack，同时为了应对不断上升的医疗保健成本，亚马逊还与Berkshire Hathaway（伯克希尔·哈撒韦公司）以及JP Morgan（摩根大通）联手创建了一家新的医疗保健公司。

除此之外，今年亚马逊还宣布和六个医疗机构合作，旨在开发能够处理患者信息的Alexa技能。

Amazon Care不提供紧急护理

据悉，Amazon Care应用程序不提供紧急护理，其服务主要用于预防或紧急护理需求，且只在工作日的上午8点到晚上9点以及周末8点到下午6点提供服务。

交谈过程中，如果护士或医生认为需要进行更仔细的评估，他们会推荐一款名为“Mobile Care”的工具。“Mobile Care护士可能会收集实验室样本，进行一些现场测试（例如链球菌测试），接种普通疫苗或进行身体检查。”

如果医生或护士通过该应用程序开药，他们也将获得承保：“许多处方可以在两个小时内交付给您。其他人可以送到您首选的药店取货。”