代理商挖坑，产品主图变成了他人的商品，卖家被坑惨了

主图被改不一定是VC账户在搞你，也许是代理商给你埋的坑。卖家遇到问题后马上开case提供相关资料处理，官方给出的回复并未能确定是哪里出了问题：

“帮您经核实后，发现您的图片没有控制权，图片控制权在其他卖家手上，所以无法帮你进行更改，建议您可以上传一些更优质，画面更清晰，给买家体验更好的图片，等待系统重新抓取，来重新挣得控制权。

”当前商品图片和您后台提供的图片只涉及图片数量上的增删，文字，拼接状态等，既商品本质上没有变化时，卖家支持已经没有权限（路径或按钮）为您直接操作修改。

”当前只有前台详情页面的图片与实际商品完全不同才能修改图片（例如：前台图片显示的是鞋子，但是实际上商品是笔。）”

主图被修改是因为串码的问题

有实战经验的卖家马上指出，主图被改通常是SKU或者UPC与别人重复了。更换重新上传就能解决。卖家想保留链接，可以试试先更换UPC排查问题，看看图片是否会变回来。

而操作的反馈得出，问题主要原因就是卖家购买的UPC不正规所导致的。

据了解，卖家是通过淘宝网上购买带证书的UPC，没有在GS1检查，所以才发生了上述问题。

代理商不认账

卖家当即找到淘宝商家理论，并指出GS1查询的证据，淘宝商家把锅都甩给权限高的卖家，说是他们恶意竞争操作的：

“目前已经有其他客户反馈和您是一样的问题，这边技术检测码是没有问题的，您先打开前台看下对应站点前台的图片有没有被更改，如果后台图片被修改，把后台图片更新成您自己的图片，如果前台图片被修改变成其他的图片补证书创建case联系亚马逊客服修改回来即可。

”这个不是UPC问题导致的哈，旺季快到了，亚马逊上的一些权限高的卖家开始恶意篡改别人的listing图片信息，把别人的listing改得乱七八糟。”

淘宝商家也看准了卖家没有精力去追究，但对卖家造成的损失是必然的。目前产品图片已经改回来，卖家的产品链接需要重新打广告，积累销量。因为UPC是买的，后期可能再会有其他问题。

在旺季前，小编奉劝各位卖家，选择靠谱的服务商，以免得不偿失。有条件的卖家申请注册美国的品牌商标，积极品牌备案，申请UPC豁免。