欲哭无泪！店铺假期模式操作不当，卖家被罚款、下架产品

昨天是十一长假后的首个工作日，大家都忙着处理假期堆积的工作，也有人因为店铺假期模式的操作不当造成辛苦钱白花花损失。

 

长假后首个工作日，大卖都在忙什么？

 

一位卖家透露自己昨天的工作节奏是这样的：

 

发了3票货，安排仓库人员打包贴标，联系货代提货，做发票；

约去物流公司提货，3次下楼拉货，搬货；

跟踪采购计划的到货情况，并打电话沟通异常；

处理几个采购计划并完成付款；

新德国VAT注册，还有老德国站下载数据申报；

去交了办公室租金，还有叫人送水，买了下午零食糕点；

看了每个店铺的情况，跟同事交流存在的问题；

统计9月出勤表，准备计算9月业绩表，做9月发放工资表。

 

可以看到，这位卖家的一天有些手忙脚乱不过效率还是超高的，也有一些卖家的昨天是“付款日”。他们称，“一上班，先发工资，还物流款，月结单，房租等。”“主要工作就是费用的审核，其中涵盖欧洲VAT税、各品牌的透明计划费用、物流费、报销费以及工资。”

 

除此之外，小编还了解到有卖家因店铺假期模式操作不当，被罚款1000多美金、下架产品。这位卖家讲道：“粗略折算的话有7000RMB，还是纯利，这要多少个订单才能回本？”

 

假期模式操作不当 这位卖家被罚款到欲哭无泪！

 

据这位卖家的描述，国庆回家前他的Wish店铺开启了假期模式，有近20个已经生成的订单在开启后才被放出来。他因未在5天内履行订单，导致每个订单被罚了50美金，损失了大概1000美金。

他称：“如果因为没有及时履行假期模式前放出来的订单罚我，我能接受，但是我不服这次的罚款。”

 

小编了解到，他尝试了与Wish工作人员联系，对方回复称：“开启假期模式后，您也有可能收到之前已经生成的订单，这些订单还是需要发货的，所以请您至少提前三天开启假期模式，以免漏发订单。平台要求商户在收到订单的5天内完成订单标记发货，若订单未在5天内履行（标记发货），该订单将被退款并且相关的产品将被下架。”

小编了解到，根据Wish平台的规定，如果订单未在5天内履行，该订单将被退款并且相关的产品将被下架。而且从去年8月15日起，此类被退款的订单，每单将被罚款50美金。

由此看来，Wish店铺开启假期模式后需要一定的时间才会生效，5天内不履行订单就会被罚款，这是平台规则。虽然罚款确实重了，1000美金对于创客卖家而言不是小数目，不过这是正常罚款。这位卖家表示分享自己的经历，希望让大家不要再踩坑，少点损失。

 

对此，有业内人士指出：“这位卖家也存在一定过错，发货时间有5天，假期也应该看看订单。”

也有卖家称：“做了Wish是没办法放假的，Wish卖家基本上一天至少看几次后台。”