周末也紧张兮兮!钓鱼邮件卷土重来,卖家如何见招拆招?

作者:Caroline 原创: 亿恩网

3周前

简介:凌晨四点,大家本应该在酣甜的睡梦里,有卖家却从一封来自亚马逊邮件中惊醒。

凌晨四点,大家本应该在酣甜的睡梦里,有卖家却从一封来自亚马逊邮件中惊醒。

 

大周末钓鱼邮件惊扰梦乡

 

这位卖家收到一封来自“亚马逊绩效团队”的邮件,邮件写道:“如果你想要继续在亚马逊商城上销售,请在收到邮件5天内提供含有名字的收款账号声明。否则将可能不允许您继续在亚马逊销售。”正当这位卖家紧张兮兮地着手准备需要提供的文件时,有人提醒她要特别留意看发邮件的邮箱地址,有可能是钓鱼网站。

 

她仔细看了下,点击邮件回复时后面括号出现另一个详细的邮箱地址seller-performance@a051t1ijeyx15514x7p7-anazon.com,这个邮箱地址很明显有猫腻,原来是刚开始的邮箱地址后面还有隐藏的一部分。

随后她发邮件跟亚马逊客服求证,客服回复道:“这封电子邮件不是亚马逊发来的。我们建议你删除这封电子邮件,为了保护您,请不要回应它,也不要打开任何附件或点击其中的任何链接。如果你回复了邮件或者访问了一个链接地址,但是没有提供任何个人信息(比如你的账号或密码),你的亚马逊账户信息仍然是安全的。但是,如果您确实回复或访问了一个伪造的网站并输入了账号密码,我们建议您立即通过进入您的账户并选择被钓鱼来修改您的密码。”

钓鱼邮件卷土重来了!邮件的内容、表述跟平时亚马逊绩效团队的模板一模一样,显示的又是正常的邮箱,很难分辨。收到这样的邮件,难怪这位卖家刚开始没看出来,差点就回复邮件了。

 

她讲道:“白天忙活了大半天,大半夜上个洗手间就没睡着,搞坏心情,幸好是虚惊一场。”

 

虽然骗子这次钓鱼失败,不过小编了解到有其他卖家在同一时期收到一样的邮件,骗子选择在周末钓鱼,可能利用卖家在周末不好求证,一心急就容易判断失误的心理。此外,骗子伪装招数不断升级,防不胜防,这位卖家也是差一点就相信是亚马逊绩效团队的邮件了。

 

 

面对钓鱼邮件 卖家如何见招拆招?

 

对于仅在邮箱收到、后台页面没有的邮件,大家最好都要提高警惕,多渠道核实是否为不可信邮件。上述钓鱼邮件要求卖家回复邮件时附上文件资料,不过,通常卖家提交文件资料都要在后台操作的。因此收到卖家中心页面没有任何通知,又要求回复附上资料的邮件时,最好跟客服确认。

 

此外,一般而言,亚马逊的邮件都是发到卖家的注册邮箱,对于发到后台设置的服务邮箱而不是注册邮箱的邮件也要提高警惕。

 

最后,大家要仔细辨认邮箱地址,发现跟官方地址不一样时可以直接忽视,不好判断的时候可以跟客服确认。

 

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