Etsy新增700万买家,成为eBay强劲对手

作者:洪敏斯 原创: 亿恩网

1个月前

简介:对于eBay来说,这是艰难的一年,因为它试图扭转其市场业务。eBay的第三季度,包括市场上所有已完成交易的总价值在内的商品总销量(GMV)的同比增长下降了2%。根据eMarketer的估计,与此同时,全球电子商务市场在去年增长了约20%。

对于eBay来说,这是艰难的一年,因为它试图扭转其市场业务。eBay的第三季度,包括市场上所有已完成交易的总价值在内的商品总销量(GMV)的同比增长下降了2%。根据eMarketer的估计,与此同时,全球电子商务市场在去年增长了约20%。

 

eBay管理层将继续改变客户体验,并推出其营销和支付服务,以使卖家在eBay平台上开展业务变得更加轻松和更具成本效益。但是,eBay多年来一直担忧增长放缓了。投资将责任归咎于亚马逊,因为你亚马逊可以让商家使用亚马逊的仓库,还提供免费送货服务。

 

但是,eBay还需要担心其他企业带来的潜在威胁。其中之一就是Etsy ,这是由前eBay高管建立的,该公司以提供手工和复古物品而闻名。

 

Etsy的增长速度比eBay快

 

Etsy的增长速度比eBay快得多。第三季度,Etsy市场的商品销售总额同比增长30%。显然,Etsy正在获得电子商务市场份额,而eBay正在失去市场份额

 

这并不是说Etsy正在夺走eBay的业务eBay的年收入超过100亿美元,拥有1.83亿活跃买家。Etsy甚至还没有突破10亿美元的收入水平,因此与eBay相比,体量还是很小的。

 

但是,到目前为止,Etsy的成功很大程度上归功于它在关键任务领域(例如搜索,营销和项目发现)中所获得的能力,而eBay仍在努力改善这些领域。

 

Etsy已经成为了一个发现好物的平台。一个拥有近5000万买家和卖家的平台,有6300万件商品出售,其中很多商品都是独一无二的。这不仅让Etsy与eBay区分开来,也有别于亚马逊这样的巨头。

 

eBay的根基是拍卖网站,但它越来越试图通过“立即购买”结帐选项将其形象转移给新商品的卖家。随着增长放缓,eBay必须对其市场进行重大改变,例如全面检查如何利用列表数据来改善搜索。另外,它正努力寻找合适的营销方式来刺激其市场业务的参与度。

 

同时,Etsy似乎已经确定了增长方式。它最近的强劲增长表明,该公司从对搜索增强和市场营销的投资中获得了丰厚的回报。第三季度,Etsy推出了新的搜索功能,升级了其搜索排名算法。由于Etsy的根源在于提供一种老式的物品,因此它已经开发了技术诀窍来构建其搜索技术,以帮助购买者找到特定的物品,从而推动了其发展。

 

Etsy的营销投资正导致改善的购买者保留率和参与度,每个活跃购买者的商品销售总额增长就表明了这一点。eBay正在经历相反的趋势,因为GMV的增长最近放缓至低于活跃买家的增长率

 

这两个市场之间最令人震惊的比较是活跃的买家增长。去年,Etsy收购了700万新买家,不包括对Reverb的收购。这略高于eBay的600万的增长。随着Etsy成长为更大的业务,这种差异可能会继续扩大。

 

ETSY图


另一个竞争对手正在涌现

 

eBay还远远没有结束,很多卖家被eBay新推出的促销上市服务吸引。去年第四季度,促销物品的收入同比增长了120%,达到1.03亿美元。eBay目前在市场业务中的占有率为8.9%。促销物品增加会吸引更多卖家,有助于收入更快增长,但买家参与度仍然是eBay需要亟待解决的问题。  

 

在过去的两年里,Etsy的收益率从13.9%提高到了17.1%。两家公司在收益率管理方面都需要小心,如果他们在这方面过于激进,就可能会导致卖家流失。Etsy在维持增长和吸引卖家方面没有大问题。  

 

这些并不是说Etsy是对eBay存在威胁,至少不是现在。Etsy提供的是小件精品,而eBay提供的是汽车、工业品等大宗商品。但随着Etsy扩大业务规模,跨过10亿美元的营收门槛,它的品类就可能会开始与eBay重叠。

 

eBay担心的事情是,Etsy知道如何建立有效的搜索技术并培育充满活力的市场,从长远来看,而eBay除了大物品之外什么也卖不出去。对于寻求更多增长的投资者来说,eBay这个问题是个缺陷

 

 


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