收到小红旗、链接被下架,供应商背后放冷箭,真疼!

作者:何颖 原创: 亿恩网

1个月前

简介:上个月底有卖家收到了亚马逊发来的邮件,说链接因为侵权被下架……真想原来是供应商背后放冷箭

“太南了”是2019年的热词,今天上班有没赶上赶上公交,我“太南了”;这次又没抢到我心水的AJ我“太南了”;春节回家的票没抢到,我“太南了”……“太南了”几乎成为了我们的口头禅,更多的是对生活琐事的小抱怨,但今天小编带大家认识的这位卖家,他的“太南了”是真的“难”。

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买清货产品,却被供应商趁火打劫

 

这位卖家发帖说,上个月底她收到了亚马逊发来的邮件,说链接因为侵权被下架,后来查看后发现几乎是清货的产品,天真的以为不买也没关系,且侵权的只是其中的一个产品。

 

然而,后来这位卖家隐隐感觉到一丝不安,因为该款侵权产品是在一个变体下面,但整条链接都被投诉了。不放心的她还是开case咨询了客服:“直接删除产品链接,不回复亚马逊,会有什么影响?”客服回复:“不能因为侵权就下架,要联系亚马逊绩效团队和侵权团队说明情况。”

 

卖家认为,亚马逊那里行不通,货是从供应商那里进的,还有交易记录,联系供应商撤诉总可以了吧?令人万万没想到,刷新三观的事情来了。供应商回复,他们都是保护大卖家,侵权的事情是出钱给律师处理,如果要撤诉,一次性定2000个货,或者给3500元,我(供应商)去叫律师处理。

 

网友建议:曝光!曝光!曝光!

 

这位卖家的遭遇,引起了网友的愤慨,大部分人建议曝光供应商,让更多的卖家认识到他的真面目,不再从他那里进货,让他偷鸡不成蚀把米。也有卖家觉得,对卖家进行投诉的店铺有可能是受供应商指使,自己有理就要硬刚,跟供应商说后期不做该商品了,不撤诉将用xxxx手段对这家店铺进行报复,大家一起死,没有供应商会和钱过不去。

 

产品为王时代卖家如何与供应处好关系

 

虽然小编十分同情上述卖家的遭遇,但也不得不指出一点,在这个产品为王的时代,供应商就是掐着卖家喉咙的人,好的产品,好的供应商会,虽然不能保证你在电商平台上所向披靡,但是可以让顺畅许多,反之就会死得很难看。

 

而那些曾经曝光出来的新闻,如被自己的供应商无下限跟卖;为节省成本,更换材料或配件;优先给大卖供货、小卖家旺季爆单却断货;辛苦原创的产品设计图却被供应商据为己有……也恰恰说明了这一点。

 

因此,选择供应商时一定要慎之又慎。

 

或许有人会问,除了选择供应商时,一定要差亮眼睛外,对于已经达成合作的供应商,如何维护好和他们的关系?

 

这里小编准备了几点建议:

 

1、成为对供应商有益的合作伙伴

 

越来越多的供应商在收紧分销渠道,加上几乎人人都可以在网上销售商品,如何让供应商乐意把东西交给你?

 

在向供应商请求合作前,深入了解他们的业务和痛点,分析他们可能需要的帮助。让你想接触的供应商了解,你可能不是最好的合作伙伴,但如果他们需要你的帮助,只要你能做到,你愿意提供,注意不要打肿脸充胖子,不要承诺你做不到的事。

 

2、与供应商面对面交流

 

倘若你是供应商,你愿意把产品交给只在互联网上打字聊天过的卖家,还是你已经面对面接触过的,相信答案是后者。

 

即使你无法走到供应商面前,利用软件与供应商进行视频会议,让对方看到你,并留下印象也是至关重要的。

 

3、切合实际的目标和期望

 

在与供应商就需求进行讨论时,确保确立实际的目标和期望。通常,你只有一次机会证明你的价值,亮出你的长处,如可操作的产品或领域,而不是迎合所有需求。

 

4、“不”

 

如果供应商要求你做到你能力之外的事,要学会说“不”,毕竟一旦你习惯说“是”,可能会让你成为供应商心目中的习惯性“承诺失败者”。

 

在进行价格谈判时也一样,大家经营业务是为了赚钱,如果供应商提出的价格已经影响到了你的利润空间,你可以直接摆出理由拒绝。注意在过程中保持冷静,展示你的专业性,保持平常心。

 

 


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